to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantis Net’in İstanbul Bahçelievler’de sunmuş olduğu ev interneti hizmetinden yaklaşık 1 yıldır hiç memnun değilim. Sürekli bağlantı kopmaları ve internet kesintileri yaşıyorum. Modemde DSL ışığı sabit yanmasına rağmen internet ışığı sık sık kırmızıya dönüyor ve bu sırada internete erişim sağlanamıyor.
Defalarca modem kapatıp açma, reset atma ve ayar kontrolü yapmama rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleri ile birçok kez iletişime geçtiğim halde net bir çözüm sunulmuyor, yalnızca oyalayıcı ve geçiştirici cevaplar veriliyor. Evden interneti aktif olarak kullanan biri olarak bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.
Ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum ve hizmet kalitesini çok düşük buluyorum. Yaşanan sorunlar kalıcı şekilde giderilmediği için Atlantis Net’in aboneliğimle ilgili bu teknik sorunu acilen ve kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim. Abone numaram 3400122523’tür.
Atlantis Net ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır hizmet alıyorum. Son 1 aydır ise neredeyse her gün sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Modem ve cihazlar bağlı görünmesine rağmen internete erişemiyorum, bağlantı sürekli gidip geliyor ve artık kullanılamaz hale geldi. Bu durum çalışma, gü...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Atlantis Net’ten internet hizmeti aldım, ancak aldığımız günden bu yana interneti doğru düzgün kullanamadık. Neredeyse hiçbir gün stabil bir bağlantı göremedik. Bazen modemin ışıkları yanıyor gibi görünüyor ama internete ya hiç giremiyorum ya da sürekli kopma yaşıyorum. Me...
Yaklaşık 1.5 aydır Atlantis Net ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun tüm evde ve günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor. Aboneliğim İstanbul Esenyurt adresinde, 2 aydır kullanıyorum ve 1 yıl taahhütlü olarak başlatıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defa...
Atlantis Net'ten aldığım fiber ev internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi'indeki adresimde, her akşam internet bağlantımda sürekli kopmalar ve düşük hız problemleri oluyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve günlük internet kullanımımı ciddi ş...
Atlantis Net’in taahhütlü internet hizmetini yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. İlk zamanlar büyük bir sorunum yoktu; ancak son 3 aydır, özellikle akşam saatlerinde internet nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Her gün akşam 18.00’den gece 24.00’e kadar neredeyse sürekli sorun yaşıyorum; internet ...
Yorumlar