Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akşam Saatlerinde Sürekli Yavaşlayan Ve Kopan Fiber İnternet Sorunu

profile
17 Aralık 2025 20:17
611

AtlantisNet’ten aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmeti için Esenyurt i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık üç aydır her gün, özellikle 19:00’dan sonra ciddi hız düşüşleri ve sık sık bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Şu anda bile internete sağlıklı şekilde bağlanmakta zorlanıyorum.

Hizmetle ilişkili hattım 0533*****83 numaralı telefon üzerinden tanımlıdır. Teknik destek hattını aradığımda ise yalnızca otomatik sesli mesaj ile bölgemde genel bir arıza olduğu ve çözüm için çalışıldığı söylenmekte, ancak bu durum aylarca sürmesine rağmen herhangi bir kalıcı iyileşme sağlanmamaktadır. Bu nedenle sunulan hizmet, taahhüt edilen hız ve kaliteyi açıkça karşılamamaktadır.

Sorunumun derhal ve kalıcı şekilde giderilmesini, akşam saatlerinde de kesintisiz ve taahhüt edilen hızlarda internet kullanabilmek için gerekli altyapı ve kapasite düzenlemelerinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tarafıma herhangi bir cezai bedel veya ek ücret yansıtılmadan hizmetimin iptal edilmesini istiyorum.

aksam-saatlerinde-surekli-yavaslayan-ve-kopan-fiber-internet-sorunu-2.jpg
aksam-saatlerinde-surekli-yavaslayan-ve-kopan-fiber-internet-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Atlantisnet Bağlantı Problemleri Yaşıyorum

profile
17 Aralık 2025 12:16
670

Sürekli Kesilen Fiber İnternet Ve Çözülmeyen Bağlantı Sorunu

profile
25 Ağustos 2025 13:13
2.531
Benzer Şikayet Yaz