to read complaints and reviews, or file yours. 
Merttuğ Otomotiv’den dün yedek parça satın aldım. İhtiyacım olan parçanın kodunu kendilerine özellikle ilettim, karşı taraftan “evet aynısı” denilerek onay verildi. Ancak elime ulaşan ürün farklı bir ürün çıktı. Durumu kendilerine iletip iade etmek istediğimde, “aynı ürün, iade almam” diyerek ısrar...
WhatsApp üzerinden irtibata geçerek VDO marka olduğunu teyit ederek gaz kelebeği siparişi verdim. KDV dahil 11.000 TL EFT yaptım. Gelen ürün VDO değildi, Continental marka gönderilmişti. Bunu firmaya sorduğumda, Continental ile VDO'nun birleştiği yönünde cevap aldım. Fakat sadece VDO marka gaz keleb...
Merttuğ Otomotiv'den almış olduğum fren balatasını Sürat Kargo firmasında elimi değmeden teslim alma işlemi yapılıp aynı anda iade ettirdim. Kargo hasarsız olarak Sürat Kargo Kayseri şubesindeydi. Geliş gidiş kargo parasını ödedim. Sürat Kargo firması, Merttuğ Makine'ye iletildiğinde, Merttuğ Makine...
Merttuğ otomotiv'den aracım için triger kayışı seti aldım. Seti yeniledim ve değişim sonrası kayıştan ses gelmeye başladı. Kış mevsimi olduğu için soğuktan kaynaklanabileceğini düşündük. Ancak sorun devam etti. Ustamla görüştüm ve aracı kontrol ettirdim. Sorunun triger setinden kaynaklandığını ve de...
Aracıma tampon almak için Merttuğ Otomotiv in iş yerine gittim. Baktılar 2.500 TL fiyat verdiler. Tamam dedim. Parayı peşin isteyip malı ertesi gün teslim edeceklerini söylediler. 400 TL kapora verdim kabul etmediler. Uzun uzun tartıştık. Müşteriye zerre saygıları yok. Bir daha asla o dükkanın önünd...
