Atılım AVM Hem Zaman Kaybı Yaşadım Hem De Son Derece Mağdur Hissettim

10.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Atılım Alışveriş Merkezleri Gaziosmanpaşa şubesine yaklaşık 50.000 TL tutarında bir hediye alışverişi için gittim. Çalışanlar önce bana kredi limiti açtı, 5.000 TL peşinat istediler ve adeta zorlayarak bu peşinatı ödememi sağladılar. Ardından benden para tahsil edildi, senet imzalatıldı ve tüm işlemler tamamlandı.

Yaklaşık 3 saat boyunca mağazada bekletildikten sonra, ortada mantıklı bir gerekçe yokken, tamamen keyfi bir şekilde “reddedildiniz” denilerek işlem iptal edildi. Nedenini sorduğumda net bir açıklama yapılmadı, sadece böyle karar aldıklarını söylediler. Tüm bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de son derece mağdur hissettim. Üstelik mağazanın fiyatlarının da piyasaya göre oldukça yüksek olduğunu gördüm.

Bu keyfi ve müşteriyi yoran uygulamanın nedenini tarafıma açık ve net bir şekilde açıklamanızı ve bir daha hiçbir müşterinin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.