Yanlış Model Kılıf Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
Ateş Kozmetik B**** adlı satıcıdan iPhone 17 Pro için dönüştürücü kılıf siparişi verdim, ancak bana iPhone 14 Pro için düz ve değersiz bir kılıf gönderdiler. Ürün için 750 TL ödeme yaptım, fakat gelen kılıfın değeri yaklaşık 100 TL bile etmiyor.
Siparişi 2 gün önce verdim ve ürün bugün kargo ile elime ulaştı. Gelen pakette ne doğru bir adres bilgisi ne de firmaya ulaşabileceğim bir iletişim kanalı vardı. Telefon numarası, mail ya da herhangi bir dönüş kanalı olmadığı için firmaya kesinlikle ulaşamıyorum.
Yanlış ve değersiz ürün gönderilmesi nedeniyle kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum. Ödediğim 750 TL’nin tarafıma iadesini ve bu yanlış gönderimin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ürünü istediğim şekil göndermeyip iade kabul etmiyorlar ben 17 Pro dönüşüm kılıfı sipariş verdim fakat bana şeffaf 14 Pro kılıfı göndermişler ben ücret iademi istiyorum ulaşın sağlayamıyorum şu an mağdur durumda kaldım bana ulaşmalarını istiyorum acilen

















