Çelik Kılıf Sözüyle Plastik Kılıf Gönderildi: 750 TL İade Talebi

Apple 17 Pro Max telefonum için Ateş Kozmetik isimli firmadan görselde çelik olarak görünen bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün için bugün nakit olarak 750 TL ödeme yaptım. Ancak kargo elime ulaştığında, görselde vaat edilen çelik kılıf yerine tamamen plastik, kalitesiz bir kılıf gönderildiğini gördüm.

Ürünle birlikte sadece kargonun gönderdiği belge vardı, herhangi bir fiş ya da fatura verilmedi. Görselde çelik kılıf gösterip, müşteriye plastik kılıf göndermelerini yanıltıcı ve insanları mağdur eden bir sistem olarak görüyorum ve bu durum nedeniyle gerektiğinde suç duyurusunda bulunmayı da düşünüyorum.

Bu firmaya artık kesinlikle güvenmiyorum. Yanlış ve kalitesiz gönderilen bu ürün için ödediğim 750 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.