Ateş Kozmetik Medikal Gelen Ürünler Siparişimle Hiçbir Şekilde Örtüşmüyor

Ateş Kozmetik Tekstil Gıda’dan 1 adet siyah, 1 adet bej, 90 beden, toparlayıcı ve dik duruş sağlayan sütyen siparişi verdim. Toplam 1249 TL ödeme yaptım. Bugün elime ulaşan kargodan ise 2 adet, 75 beden, beyaz alıştırma sutyeni çıktı ve gelen ürünler siparişimle hiçbir şekilde örtüşmüyor.

Gönderilen ürünler hem beden hem renk hem de model olarak tamamen farklı olmasına rağmen, firmaya ulaşabileceğim herhangi bir iletişim numarası veya kanal bulamadım. Ürünü geri göndermek ve ödediğim 1249 TL’nin iadesini almak istiyorum. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini ve para iademin yapılmasını talep ediyorum.