to read complaints and reviews, or file yours.Atelier Rebul Ürününde Görseldeki Nemlendirici Krem Gönderilmedi
Hepsiburada üzerinden verdiğim Atelier Rebul satıcısına ait ürüne ait siparişimde ürün görselinde yer alan nemlendirici krem gelmedi. Kullanıcı yorumlarında da krem gönderildiği yazıyor. Yanıltıcı bilgi içeren ürün paylaşımı yapıyorlar. Siparişteki eksiğin giderilmesini veya ürünü iade almalarını rica ederim.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili talebiniz detaylı olarak incelenmiş ve eksik ürün gönderimi sağlanarak süreç tamamlanmıştır. Yaşanan aksaklık için üzgünüz. Sizlere her zaman en iyi deneyimi sunabilmek adına çalışmalarımızı sürdürdüğümüzü bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Atelier Rebul
Teşekkürler. Sürecin tamamlanması 1 aydan uzun sürdü, son işlemi yapan yetkilinin çözdüğünü düşünüyorum. Çünkü 4 defa iletişime geçtim farklı zamanlarda, son görüşmemden 2 gün sonra ürün hemen geldi. Son çağrıyı alan arkadaş zaten arkadaşlarımız talebinizi yoğunluktan atlamış dedi.
