to read complaints and reviews, or file yours. 
Cream Co markasından 11.01.2026 tarihinde nemlendirici ve yüz temizleme köpüğü siparişi verdim. Toplam 707,40 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram #4151 olarak iletildi. Ürünler Hepsijet kargo firmasına verildi ancak bulunduğum yer şehrin en işlek noktalarından biri olmasına rağmen, dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle kargo teslim edilmeden geri iade sürecine alınmış.
15.01.2026 tarihinde kargonun geri iade edileceğini öğrendim. Bu durum üzerine Cream Co firmasından ne ürünlerimle ilgili ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca ödemesini yaptığım 707,40 TL tutarındaki bedelin iadesi de tarafıma gerçekleştirilmedi.
Ne ürünlerimi alabildim ne de para iadem yapıldı. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ödediğim 707,40 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesi ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Cream Co markasından 30 Kasım 2025 saat 00:59’da bir adet yüz temizleme jeli sipariş ettim. Siparişim 2 gündür Cargo X firmasında “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen adresime getirilmedi ve 4 Aralık 2025 tarihinde kargo takip ekranında “hizmet alanı dışı paket” ibaresiyle karşılaştım. Herhangi bir...
Cream Co ile ilgili bir şikayetim var. Ben Cream Co'nun internet sitesinden bir alışveriş oluşturmuştum. Siparişim 2 ürün olacak şekilde nemlendirici ve yüz temizleme jeli şeklindeydi. İkisinin de fiyatını ödedim. Ancak kargom elime geldiğinde yalnızca nemlendirici gönderilmişti. Eksik ürün gönderil...
Hepsiburada üzerinden clinique firmasından aynı marka nemlendirici ürün satın aldım. Hepsijet tarafından kargom bugün tarafıma ulaştırıldı. Kargo paketini açtığımda içinden başka birisinin adına farklı bir siparişe ait fatura ve ürün çıktı. Hepsiburada üzerinden satıcı clinique ile iletişime geçtiği...
28.09.2025 sabahı Trendyol üzerinden Cream co satıcısından aldığım Cream co Moisturizer nemlendiriciyi kullandım. Akşam saatlerinde yüzümde kaşıntı başladı ancak ürünle ilgili olduğunu ilk başta anlamadım ve aynı akşam tekrar kullandım. Ertesi sabah ise yüzümde ciddi şekilde şişlik, kızarıklık, kaşı...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 15:22’de Cream Co internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödemem 503 TL olarak kredi/banka kartımdan başarıyla çekilmesine ve banka hareketlerimde görünmesine rağmen, sitede muhtemelen bir hata oluştu ve sistemde siparişim hiç oluşmadı. Hafta sonu müşteri hi...
Yorumlar