to read complaints and reviews, or file yours.Ateiler Veille'den Yanlış Ürün Gönderimi Ve 4000 TL İade Talebi
Ateiler Veille markasının internet sitesinden Cila Spagetti Kesimli Uzun Elbise adlı ürünü sipariş ettim. 4.000 TL ödemeyi kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 4459, kargo takip numaram ise LS0000002566GJ olarak görünüyor. Ürün elime ulaştığında ise gelen elbisenin siteden sipariş ettiğim elbise ile hiçbir alakası olmadığını gördüm.
Ürün bana ulaştıktan sonra firmaya defalarca yazılı olarak ulaşmaya çalıştım. Daha önce sipariş takibi için sorduğumda gayet hızlı şekilde yanıt veren firma, ürünle ilgili mağduriyetimi yazdığım andan itibaren günlerdir hiçbir şekilde dönüş yapmadı, mesajlarıma yanıt vermedi.
Ben, sipariş ettiğim ürüne uygun elbisenin gönderilmesini veya ödediğim 4.000 TL’nin aynı kanaldan iade edilmesini; ayrıca tarafıma bir an önce yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
