to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgi Ve İade Talebi
Ateiller Veille isimli markanın web sitesi üzerinden Daedalus Straplez Payetli Uzun Elbise siparişi verdim. Ödemeyi 24.10.2026 tarihinde banka kartımla 3.622,99 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürünüm elime ulaşmadı.
WhatsApp üzerinden kendileriyle defalarca görüştüm, kargonun gönderildiğini ve yolda olduğunu söylediler, ancak paylaştıkları LS00000002936GJ numaralı kargo takibinde ne teslim edildi bilgisi görünüyor ne de yolda olduğuna dair bir hareket tarihi yer alıyor. Sistem sadece takip numarası ve ürün adını gösteriyor, herhangi bir güncelleme olmadığı halde bana kargo verildiği söyleniyor.
Ödemenin yapılmış ve üzerinden günler geçmiş olmasına rağmen ürünün gönderilmemesi ve WhatsApp üzerinden çelişkili, yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün en kısa sürede tarafıma sağlam şekilde ulaştırılmasını, gönderim sağlanmıyorsa da 3.622,99 TL tutarındaki ödemenin aynı kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
