to read complaints and reviews, or file yours.Atelier Veille İade Talebine Cevap Vermedi Ve Geri Ödeme Sağlanmadı
Atelier Veille firmasından sipariş verdiğim Emyr Tek Düğmeli Siyah Maxi Elbise ürünüm (#4335 numaralı sipariş) 19.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü aynı gün WhatsApp hattından yazarak iade etmek istediğimi bildirdim. Bedeni olmadığı için değişim de teklif edilmedi, daha büyük beden olmadığını ilettiler.
WhatsApp üzerinden “kontrol edip size dönüş yapıyoruz” şeklinde cevap verildi ancak bu cevaptan sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, yazışmalarım cevapsız bırakıldı. İade süreciyle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı ve kargo adresi de verilmedi. Ürünü iade etmek istememe rağmen firma bu konuda adım atmadığı ve iletişime geçmediği için mağdur ediliyorum.
Elbiseyi iade edip #4335 numaralı sipariş için ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini ve iade sürecinin açık ve hızlı bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
