Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34831179
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Ateiler Veille İade İçin Dönüş Yapılmıyor

profile
Sude
Atelier Veille
12 Ocak 10:05
911

Instagram üzerinden @Ateilerveille hesabının yönlendirdiği kendi siteleri üzerinden straplez bir üst satın aldım. Ödemeyi yapalı 1 aydan fazla oldu, ürün ise yaklaşık 1,5 hafta önce elime ulaştı. Gelen ürünün bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim ancak firma hiçbir şekilde yazdıklarıma geri dönüş yapmıyor ve iade talebimi kabul etmiyor.

Hem Instagram DM üzerinden @Ateilerveille hesabına hem de WhatsApp numarası olan +90 554 124 ***8 hattına defalarca kez ulaşmaya çalıştım fakat mesajlarıma geri dönüş alamadım. Şu an ne iade adresi veriliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor. Sipariş numaram #3063’tür.

Küçük gelen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın gecikmeden tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Teslimat, Kalitesiz Ve Büyük Ürün, Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebi

profile
Ece
Atelier Veille
25 Aralık 2025 11:44
1.230

Atelier Veille’den 4 Aralık tarihinde Edur straplez mini dantelli elbise siparişi verdim, ürün 1 hafta 10 gün içinde teslim edilir denmesine rağmen ancak 22 Aralık’ta, yani 18 gün sonra elime ulaştı. 5.344 TL’yi kredi kartıyla ödedim ve #3048 numaralı siparişimde gelen ürün, sitede görünen ürünle ka...

Geciken Teslimat, Kalitesiz Ve Büyük Ürün, Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebi
Geciken Teslimat, Kalitesiz Ve Büyük Ürün, Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebi
geciken-teslimat-kalitesiz-ve-buyuk-urun-yanitsiz-musteri-hizmetleri-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Yorum

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Yapılmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Khilola
Atelier Veille
17 Kasım 2025 14:22
2.244

7 ve 8 Kasım tarihlerinde Ateiler Veille'nin Instagram hesabı üzerinden #2867 ve #2869 numaralı iki elbise siparişi verdim. Siparişlerimin en geç 16 Kasım’a kadar teslim edileceği söylenmişti. Ancak bu tarihe kadar ürünlerim gönderilmedi. 16 Kasım’dan sonra yurt dışına çıkacağım için siparişin iptal...

siparisim-gonderilmedi-ucret-iadem-yapilmadi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
2 Yorum
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Ateiler Veille Siparişinde Geç Teslimat Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Nisa
Atelier Veille
19 Kasım 2025 14:52
1.429

Ateiler Veille adlı Instagram sayfasından alışveriş yaptım. Ürün hem çok geç teslim edildi hem de sayfada paylaşılan görsellerle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. İade talep ettiğimi hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden ilettim. İlk olarak “iade birimimizin yoğun olduğu, istersem değişim yapabilecek...

1 Destek
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücreti Hâlâ Yatmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Özlem
BedrinXXL
31 Ekim 2025 18:52
1.026

15 Ağustos 2025 tarihinde @bedrinxxl büyük beden adlı Instagram hesabından aldığım büyük beden dantel pileli eteği firmanın kendi sitesinden bankamatik kartımla satın aldım. Ürünü iade ettim ve 15 Ağustos’ta ürünün teslim alındığına dair mesaj geldi. 18 Ağustos’ta ise ücret iadesinin 14 iş günü için...

iade-edilen-urunun-ucreti-hala-yatmadi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-3.jpg
iade-edilen-urunun-ucreti-hala-yatmadi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-2.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz