Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Acil Çözüm Bekliyorum

22 Kasım 11:47
308

Yaklaşık 1 hafta önce Atewear’ın kendi internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla 2.347 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #20069. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte firma ile WhatsApp, Instagram, telefon ve mail gibi tüm kanallardan defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir yerden geri dönüş alamadım. Ne sipariş durumumla ilgili bilgi veriliyor ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum.

Siparişimin artık acilen kargoya verilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da 2.347 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Barış

Geçmiş olsun kral

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim Haftalardır Gönderilmedi İletişim Yok Mağduriyet Yaşıyorum

Eray
18 Eylül 22:06
1.226

Sipariş Verdiğim Kot Pantolonlar Kargolanmadı Ve İletişim Kurulamadı

Bayram
20 Kasım 20:26
457

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

Ahmet
21 Ekim 21:46
700
Benzer Şikayet Yaz