Sipariş Verdiğim Kot Pantolonlar Kargolanmadı Ve İletişim Kurulamadı
16 Kasım tarihinde Ate Wear’ın Instagram hesabı üzerinden ürünleri görüp beğendim ve web siteleri üzerinden 3 adet kot pantolonu satın aldım. #20035 numaralı siparişim için kredi kartımla 2.247 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargolanmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yanıt alamadım, yaşanan gecikmeyle ilgili de hiçbir açıklama yapılmadı. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme ne de kargo takip bilgisi paylaşıldı.
Hem ödediğim ücretin karşılığını almak hem de mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünlerin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini veya aksi durumda ödediğim 2.247 TL’nin gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.







