to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Bilgisi Alamadığım İçin Siparişimin Durumu Belirsiz
17 Eylül’de Ate Wear’in kendi internet sitesinden 1.099 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. #60136 numaralı siparişim için “kargonuz onaylandı” şeklinde bir mail bildirimi aldım ancak bu onayın ardından kargo takip kodu dahil hiçbir bilgi tarafıma iletilmedi. Bu nedenle siparişimin hangi kargo firmasıyla, ne zaman gönderildiğini ve şu an nerede olduğunu öğrenemiyorum.
Ate Wear’in sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını, kargo takip numaramın ve kargomun güncel durumunun tarafıma iletilmesini, ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikme söz konusuysa da bunun nedeninin ve yeni teslimat tarihinin açıkça bildirilmesini istiyorum.
Merhabalar ecrin hanım , siparişiniz ile ilgili gerekli kontrolleri sağladım. Siparişinize ait kargonun tarafınıza başarıyla teslim edildiğini görüntülüyorum. Yaşanan süreçte sizi beklettiğimiz için özür dileriz. 🙏 Bir sonraki siparişinizde benzer bir durum yaşamamanız adına gerekli hassasiyetin gösterileceğini belirtmek isteriz. Ayrıca, web sitemiz üzerinden sipariş oluştururken ürün açıklamalarında yer alan uyarıları dikkate almanızı rica ederiz. Bazı ürünlerimiz **ön sipariş ürünü** olup, ürün sayfasında bu durum belirtilmekte ve **tahmini teslimat tarihi** yine aynı şekilde yer almaktadır. Siparişinize ait **teslimat bilgileri ve kargo takip kodu** ile ilgili detayları aşağıdaki ekte sizinle paylaşıyorum. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. 🤍
Arkadaşlar parayı iade etmiyorlar kargoyu yollamıyorlar, öncelikle bankanızı arayıp harcama itirazı için başvurun, bankanız size parayı haftalar sürse de geri iade ediyor. İkinci olarak da e devletten Tüketici Hakem Heyeti'ne evden hiç çıkmadan başvurabiliyorsunuz paranızı geri alabilirsiniz yedirmeyin kimseye