Ate Wear Sweatshirt Siparişi Gecikmesi Ve İade Talebi

4 Ekim 2026 tarihinde Ate Studios isimli firmadan internet sitesi üzerinden iki adet henley yaka sweatshirt satın aldım. Kargo dahil toplam 1.783 TL ödedim ve siparişim #62719 numarasıyla onaylandı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi.

Firma ile mail üzerinden iletişime geçtim, sadece bir kez dönüş yaptılar ve ürünlerden birinin üretim aşamasında olduğu için gecikme yaşandığını belirttiler. Ancak ne zaman gönderim yapılacağı konusunda net bir bilgi vermediler. Daha sonra defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım ve süreç tamamen cevapsız bırakıldı.

Bu nedenle artık ürünleri beklemek istemiyorum. Ödemiş olduğum 1.783 TL’nin hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.