to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık’ta Atewear.com.tr üzerinden bir adet ceket ve bir adet sweat satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 2.248 TL olarak gerçekleştirdim ve hemen ardından yalnızca 23208 numaralı sipariş numarasını içeren bir bilgi maili aldım.
Aradan yedi gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinden kimseyle iletişim kuramıyorum, son olarak mail göndermeme rağmen yine bir dönüş alamadım.
Acilen bu konuya bir çözüm üretilmesini, ya ürünlerimin kargoya verilerek bana ulaştırılmasını ya da siparişim iptal edilerek 2.248 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
16 Ekim tarihinde Ate Wear’ın kendi internet sitesi üzerinden (#17301 numaralı sipariş, https://www.atewear.com.tr/?country=TR) deri mont ve beyaz atlet siparişi verdim. Siparişin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriy...
16 Kasım tarihinde Ate Wear’ın Instagram hesabı üzerinden ürünleri görüp beğendim ve web siteleri üzerinden 3 adet kot pantolonu satın aldım. #20035 numaralı siparişim için kredi kartımla 2.247 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargolanmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş ...
13 Eylül tarihinde Atewear’dan t-shirt, pantolon ve eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 14095). Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Toplamda 1.782 TL ödeme yaptım ve ürünlerin gönderilmesini bekliyorum. Bu süreçte firmanın e-posta, Instagram ve WhatsApp gibi iletişim...
6 Temmuz’da Atewear’dan iki pantolon ve bir forma satın aldım. Ancak aldığım ürünlerin tamamını 10 Temmuz’da orijinal paket ve etiketleriyle kargoya verip iade sürecini başlattım, ürünlerim 14 Temmuz’da firmaya teslim edildi. Sipariş numaram: #10381. İade onaylandı ve tarafıma 5-7 gün içinde 2.147,...
Yorumlar