to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Temmuz’da Atewear’dan iki pantolon ve bir forma satın aldım. Ancak aldığım ürünlerin tamamını 10 Temmuz’da orijinal paket ve etiketleriyle kargoya verip iade sürecini başlattım, ürünlerim 14 Temmuz’da firmaya teslim edildi. Sipariş numaram: #10381.
İade onaylandı ve tarafıma 5-7 gün içinde 2.147,90 TL tutarındaki ödemenin yapılacağı belirtildi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen ücret iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ya çok geç yanıt aldım ya da son günlerde mesajlarıma hiç geri dönülmüyor.
Beklentim, ödediğim tutarın tarafıma bir an önce iade edilmesidir. Geciken iade nedeniyle mağduriyet yaşadım ve sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum. Aksi takdirde, hakkımı yasal yollarla ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak arayacağımı yinelemek isterim.
10Temmuz’da Atewear’dan iki pantolon ve bir forma satın aldım. Ancak aldığım ürünlerin tamamını 16 Temmuz’da orijinal paket ve etiketleriyle kargoya verip iade sürecini başlattım, ürünlerim 21 Temmuz’da firmaya teslim edildi. Sipariş numaram: #10390 İade onaylandı ve tarafıma 5-7 gün içinde 1400TL ...
13 Eylül tarihinde Atewear’dan t-shirt, pantolon ve eşofman siparişi verdim (Sipariş No: 14095). Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Toplamda 1.782 TL ödeme yaptım ve ürünlerin gönderilmesini bekliyorum. Bu süreçte firmanın e-posta, Instagram ve WhatsApp gibi iletişim...
16 Ekim tarihinde Ate Wear’ın kendi internet sitesi üzerinden (#17301 numaralı sipariş, https://www.atewear.com.tr/?country=TR) deri mont ve beyaz atlet siparişi verdim. Siparişin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriy...
Ate Wear internet sitesindeki beden ölçüm algoritmasını kullanarak aldığım pantolon, üzerime uymadı. Bunun üzerine 7 Ekim tarihinde değişim talebinde bulundum ve bir beden büyüğünü istedim. 11 Ekim'de pantolonu Yurtiçi Kargo ile kendilerine gönderdim. Kargo ücreti olarak benden 85,00₺ ve işlem ücret...
Yorumlar