Ate Wear Kargo Takip Bilgisi Olmadan Ürün Gelmedi ve 1000 TL İade Talebi

7 Mayıs 2026 tarihinde atewear internet sitesi üzerinden “buz mavi baggy kot pantolon l” ürününü kredi kartı ile tek çekim 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün içerisinde #38549 numaralı siparişime ilişkin “kargo yolda” başlıklı bir e-posta aldım ancak o günden bu yana ürün tarafıma ulaşmadı.

Shopify ekranında siparişim 7 Mayıs’tan beri sürekli “kargo yolda” olarak görünüyor fakat herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı, bu yüzden gönderiyi de takip edemiyorum. Marka ile hem mail hem de sosyal medya üzerinden DM yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım.

Bu süreçte ne ürünümü alabildim ne de firmadan herhangi bir bilgilendirme gördüm. Artık bu markaya güvenmiyorum, hile şüphesi taşıyan bu durumun sonlandırılması ve 1.000 TL tutarındaki ödemenin kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.