to read complaints and reviews, or file yours.Ate Studios Ürünüm Hala Tarafıma Gönderilmedi
29 Mayıs 2026 tarihinde Ate Studios markasından 1 adet geniş kesim pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 42593. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi.
Firma ile iletişime geçtiğimde, adres kısmında şehir bilgisinin yazılmadığı ve adres güncellemesi yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine adres bilgilerimi düzelttim, ayrıca artık yazlık için Korkuteli’de olduğum için yeni adresimi de özellikle ilettim. Buna rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve mağdur olmaya devam ediyorum.
Ürünün, iletmiş olduğum güncel Korkuteli adresime bir an önce kargoya verilerek gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ate Studio’dan 29 Mayıs tarihinde lacivert, l beden Baggy Fit pileli kumaş pantolon siparişi verdim. Ödemesini 934 TL olarak yaptım, sipariş numaram 42593. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
E-posta yoluyla iletişime geçtiğimde önce telefon numaramın sisteme düşmediği ve şehir bilgisinin eksik olduğu söylendi, ardından adres güncellemem istendi. Adresimi iki kez güncelledim, son olarak Korkuteli adresimi de ilettim ancak buna rağmen siparişim gönderilmedi, bana yeni bir kargo bilgisi veya teslimat tarihi de verilmedi.
Ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer ürün artık gönderilemeyecekse de ödediğim 934 TL tutarının vakit kaybetmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Firmanın telefonu yol. E posta Ata studio
