Atatürk Orman Çiftliği Bozuk AOÇ Vişne Suyu ve Mağduriyet Talebi

Geçtiğimiz hafta Ankara Etimesgut’ta bulunan başkent ata fırını’ndan iki adet AOÇ vişne meyve suyu aldım. Ürünleri özellikle şişede ve yıllardır bildiğimiz AOÇ markası olmasına güvenerek tercih ettik. Ancak eve geldiğimizde, şişelerden birinin tadının bozuk olduğunu fark ettik ve diğerini hiç açmadık. Her iki ürünün de son tüketim tarihi 21.02.2027 olmasına rağmen, beklediğimiz kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmeyen bir tatla karşılaştık.
Toplamda 55 TL’yi nakit olarak, genel alışverişimizin bir parçası olarak ödedik. Ürünleri yaklaşık bir haftadır elimizde tutuyoruz ve daha önce AOÇ markasında böyle bir sorun yaşamamıştık. Ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.

Bizimle iletişime geçildi. T** hanım tarafından sorun tespit edildi. Ürün değişimi yapılacağı belirtildi. Zaten daha sonrasında fabrika satış mağazasından aldığımız ürünler sorunsuzdu. Sanırım satıcı firmada sevkiyat aşamasında hava aldığından kaynaklı sorun olmuş. AOÇ firmasının ürünü katkısız olduğu için ürün bozulma gösterdi. İlginiz için tekrar teşekkür ederim.

Ürün değişimi yapılmadı ben tüm şişeleri çöpe attım artık.


















