to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde Isparta İyaspark Atasun Optik mağazasından Hawk marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü sadece iki kez kullanmama rağmen, her iki sapında sürekli gevşeme ve camında boya atması sorunları yaşadım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bu problemleri fark ettim ve garanti kapsamında mağazaya başvurdum. Daha önce de saplarda gevşeme olduğu için mağazada sıkılaştırma işlemi yapılmıştı. Son olarak, ürünüm incelenmek üzere servise gönderildi (inceleme kodu: ınc1226320), ancak servis herhangi bir üretim hatası bulamadığını belirterek ürünü hiçbir işlem yapmadan iade etti. Tarafıma gerekçeli bir açıklama da sunulmadı.
Yaklaşık 2000 TL ödeyerek aldığım bu kadar yeni bir üründe böyle bir sorun yaşanması ve çözüm sunulmaması kabul edilemez. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve mağaza dışında herhangi bir olumsuzluk yaşanmadı. Ürünümün aynı modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
04.09.2025 tarihinde Isparta İyaspark Atasun Optik mağazasından Hawk marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü yalnızca iki kez kullanmama rağmen her iki sapında sürekli gevşeme ve camında boya atması sorunlarıyla karşılaştım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bu problemleri fark ettim ve garanti kapsamında mağazaya başvurdum. Daha önce de saplarda gevşeme olduğu için mağazada sıkılaştırma işlemi yapılmıştı. Son olarak, ürünüm incelenmek üzere servise gönderildi (inceleme kodu: ınc1226320), ancak servis herhangi bir üretim hatası bulunmadığını belirterek ürünü hiçbir işlem yapmadan iade etti. Ayrıca tarafıma gerekçeli bir açıklama da sunulmadı.
Yaklaşık 2000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım bu kadar yeni bir üründe böyle bir sorun yaşanması ve çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün aynı modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, ben Antalya'daki Atasun Optik mağazasından 2 ay önce bir adet güneş gözlüğü aldım. Gözlüğü sadece 2 kez kullandım ve camındaki kaplama iki köşesinden açıldı. Mağazaya götürdüğümde 21 gün kontrol süresi olduğunu söylediler. 15 gün sonra üretim hatası olarak aynı modelle değişim yapıldı. Daha...
8 Haziran 2024'de Atasun Optik şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü aldım. Mağaza o gün çok kalabalık olduğundan gözlüğü inceleme fırsatı bulamayıp satın aldım. Gözlüğü kullanmaya başladığımın ilk haftasında sol camında 10-15 tane küçük nokta şeklinde boya akmasını fark ettim. İkamet ettiğim başka ...
8 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Özdilek Atasun Optik mağazasından 6.880 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra sağ sap kısmında üretim hatası olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak mağaza sorumlusu ile görüştüm. 8. gün olduğu için ürünü değiştiremeyeceklerini, sad...
15.03.2024 Tarihinde Isparta Centrum Garden AVM bünyesindeki Atasun Optik mağazasından kendim için yakın, uzak ve numaralı güneş gözlüğü olmak üzere 3 adet, eşim için yakın ve uzak olmak üzere 2 adet, oğlum ve gelinime birer adet güneş gözlüğü olmak üzere toplamda 7 adet gözlük satın aldım. Aradan t...
Yorumlar