Yanlış Sipariş Ve Gecikme: Acil İhtiyacım Olan Gözlüğüm Teslim Edilmiyor
Tema World Atasun Optik şubesinden geçen hafta pazar günü numaralı gözlük siparişi verdim ve gözlüğün 3–7 gün içinde hazır olacağı açıkça söylendi. Bugün 7. Gün olmasına rağmen gözlüğüm hâlâ hazır değil.
Şubeyi aradığımda gözlük camının yanlış sipariş edildiğini ve bunun “normal” bir durum olduğunu söylediler. Hem numaralı gözlük kullanmak zorunda olduğum hem de görme problemim nedeniyle bu gözlüğe acil ihtiyacım varken, bu hatanın bu kadar sıradanlaştırılması beni fazlasıyla mağdur etti.
Numaralı gözlüğümün hazırlanmasına acil öncelik verilmesini ve sürecin gecikme olmadan tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup, işlem sürecimiz ile ilgili tarafınıza bilgilendirme sağladık. En kısa süre içerisinde sizlerle tekrar iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

















