to read complaints and reviews, or file yours. 
Tema World Atasun Optik şubesinden geçen hafta pazar günü numaralı gözlük siparişi verdim ve gözlüğün 3–7 gün içinde hazır olacağı açıkça söylendi. Bugün 7. Gün olmasına rağmen gözlüğüm hâlâ hazır değil.
Şubeyi aradığımda gözlük camının yanlış sipariş edildiğini ve bunun “normal” bir durum olduğunu söylediler. Hem numaralı gözlük kullanmak zorunda olduğum hem de görme problemim nedeniyle bu gözlüğe acil ihtiyacım varken, bu hatanın bu kadar sıradanlaştırılması beni fazlasıyla mağdur etti.
Numaralı gözlüğümün hazırlanmasına acil öncelik verilmesini ve sürecin gecikme olmadan tamamlanmasını talep ediyorum.
Atasun'dan son 4 yıl içinde 6 kez numaralı gözlük sipariş ettim. Hepsi 1 hafta içinde hazırlanıp teslim edildi. 7. Kez gözlük sipariş ettim ancak bu kez hiç memnun değilim. 16 Temmuz tarihinde Taurus Atasun şubesinden sipariş ettiğim gözlüğün teslim tarihi Atasun'un internet sitesinde 21 Temmuz olar...
Atasun Optik Alanya Atatürk Caddesi şubesinden 16 Nisan Salı günü iki adet numaralı gözlük aldım. Gözlüklerin üç-dört gün içerisinde elimde olacağı söylendi; ancak gözlükler 30 Nisan 2024 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi söylenen üç-dört günlük sürenin sonunda aradığımda, gözlüklerin b...
Atasun Optik'ten almış olduğum gözlüğe ek olarak turuncu garanti yaptırdım. Gözlüğümü garanti kapsamında camlarını yeniletmek için şubeye bıraktım. Gözlüğüm bir aydan uzun süredir yapım aşamasında. Göz numaram çok yüksek olduğu için eski gözlüğümü kullanmak zorundayım ve bu da bulanık görme problemi...
Yorumlar