to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Atasun Optik liman AVM şubesine bir yakın bir de uzak gözlük siparişi verdim. Siparişlerin ikisi de uzak geldi. Personelin ilgisizliğini merkeze bildirdim. Seyahate gideceğimi söyledim. Yakın gözlük siparişimin düzeltilip Edremit Novada şubesinden teslim alacağımı söyledim. 17 eylülde Yurtiçi Kargo ürünün saat 12:34 de mağazaya teslim edildiği mesajı geldi. Saat 16:00 gibi mağazaya gittiğimizde ürünün kargoda olduğu teslim edilmediği söylediler. 25 km yol yapıp evden kargoyu kontrol ettiğimde ürünün 12:34 te teslim edildiğini teyit ettim. Atasun Edremit Novada şubesini telefonla aradığımda ürünün mağazada olduğunu söylediler. Resmen müşteri ile dalga geçiyorlar. Merkezi aradım yaşadığım mağduriyeti anlattım. Çözüm yerine özür dileyip konuyu geçiştiriyorlar. Bir daha Atasun Optik mi? Asla asla asla...
Balıkesir/Edremit Atasun Optik'ten şikayetçiyim. Oğlum için İzmir Alsancak Atasun Optik'ten iki adet gözlük aldım. Gözlükleri bir hafta içinde ikamet ...
25.08.2023 tarihinde siparişini vermiş olduğum gözlüğüm için 31.08.2023 tarihi tahmini teslimat süresi olarak belirtilmişti. Fakat 09.09.2023 tarihinde hala ses seda çıkmadığı için o tarihte ben Atasun Optik müşteri temsilcisi ile görüşüp, gözlüğümün durumunu sordum. Kendileri gözlüğün mağazaya ulaş...
01 Haziran 2024 tarihinde Emaar alışveriş Merkezinde bulunan Atasun Optik'ten 4 adet gözlük sipariş verdik. Ödemeyi aynı gün yaptık. 7-10 gün içerisinde teslim alabileceğimizi söylediler. 12 Haziran 2024 tarihinde 1 adet gözlüğün hazır olduğu mesajı üzerine mağazadan teslim aldık. Bu tarih bile bize...
Atasun Optik'ten 13.05.2025 tarihinde bir gözlük sipariş ettim ve 20.05.2025'te Bornova Hükümet Konağı yakınındaki şubeye iade ettim. Firma yetkilileri, iade tutarının 14 iş günü içerisinde hesabıma yansıyacağını belirtmelerine rağmen bu süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri h...
11.02.2025 tarihinde Trabzon Forum Atasun Optik şubesinden Ankara'ya kargolanmak üzere iki gözlük sipariş ettik. Siparişi vermeden önce yurt dışında yaşadığımı ve sonraki hafta geri döneceğimi belirttik. Gönderinin yetişmesiyle ilgili hiçbir sorun olmadığına dair taahhüt aldık ve ödemeyi gerçekleşti...
Yorumlar