Online Siparişim Oluştu, Uygulamada Görünmüyor Ve Mağdur Ediliyorum


15 Haziran 2025 tarihinde Atasun Optik mobil uygulamasından bir sipariş oluşturmak istedim ancak uygulama, ödeme esnasında bir hata olduğunu söyleyerek beni geri attı. Kartımın internet alışverişlerine kapalı olduğunu düşünerek bankacılık uygulamama girdim ve harcamanın yapılmış olduğunu gördüm. Mail adresimi kontrol ettiğimde siparişin alındığını fark ettim ancak hesabımda böyle bir sipariş görünmüyor. Siparişi takip etmek istediğimde herhangi bir sipariş bulamıyorum. Acilen geri dönüş istiyorum.


Atasun Optik App uygulamasından gözlük siparişi verdim. Ödeme başarısız dedi ama ücret banka kartımdan çekilmiş. Hesabıma girdiğimde siparişiniz bulunmamaktadır diyor. Ne sipariş numarası mesajı ne de sipariş maili geldi. Ücret alındı ama siparişiniz yoktur deniyor. Mağduriyetimin en kısa sürede çöz...

Atasun Optik'ten sipariş oluşturdum, ödeme alındı ve kartıma yansıdı. Daha sonra Atasun Optik'ten sipariş onay maili de geldi, fakat uygulama 'ödeme a...

20.04.2025 tarihinde Atasun Optik uygulamasından gözlük siparişi verirken, uygulama üzerinden ödeme yaparken üç kez hata verdi ve her hatada aslında kartımdan ödeme çekildi. Bankadan mesaj gelmese, belki de birkaç kez daha ödeme yapacaktım. Hemen arayarak iptal talebinde bulundum ve ödemelerle ilgil...

Atasun Optik markasından güneş gözlüğü sipariş ettim. İndirim saatine az kalmıştı, ben de sipariş oluşturup kart bilgilerimi girdim. Ödemem banka hesabımdan düşmesine rağmen Atasun Optik kendi mobil uygulamasından ödeme hatası aldım, ben de ödeme gerçekleşmemiştir diye düşünerek bir daha sipariş ver...
Yorumlar