Sipariş Oluşturuldu Ama Uygulamada Görünmüyor

15 Haziran 2025 tarihinde Atasun Optik mobil uygulamasından bir sipariş oluşturmak istedim ancak uygulama, ödeme esnasında bir hata olduğunu söyleyerek beni geri attı. Kartımın internet alışverişlerine kapalı olduğunu düşünerek bankacılık uygulamama girdim ve harcamanın yapılmış olduğunu gördüm. Mail adresimi kontrol ettiğimde siparişin alındığını fark ettim ancak hesabımda böyle bir sipariş görünmüyor. Siparişi takip etmek istediğimde herhangi bir sipariş bulamıyorum. Acilen geri dönüş istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Hızlı dönüş için teşekkürler.



















