Ana Sayfa
Atasun Optik
Rayban Gözlükte Kısa Sürede Oluşan Çizik Ve Leke Sorunu

ID:33604715

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Rayban Gözlükte Kısa Sürede Oluşan Çizik Ve Leke Sorunu

Oğuzhan

Atasun Optik

07 Eylül 2025 21:55

448

21/06/2025 tarihinde Elazığ Elisyum AVM’deki Atasun Optik mağazasından Ray-Ban Clubmaster model güneş gözlüğü satın aldım. Kısa bir süre sonra camın yanlarında lekeler oluştu, ardından orta kısmında sanki biri özellikle çizmiş gibi çizikler meydana geldi. Bu nedenle gözlüğü garantiye gönderdim. Ancak tarafıma, kullanım şartlarına uyulmadığı ve sert bir yüzeye temas ettiği gerekçesiyle garanti kapsamı dışında olduğu yönünde olumsuz bir dönüş yapıldı. Ürünü satın alırken herhangi bir ödeme talep edilmeden doğrudan garantiye gönderildi.

Aynı modelden bir tane daha aldım ve benzer bir sorun yaşanmaması için dikkatli kullandım. İlk gözlüğümdeki sorunun kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Ürünümün değişimini veya para iadesini talep ediyorum. Gerekirse garanti raporunun veya gözlüğün fotoğraflarını da paylaşabilirim.

Müşteri numaram: 0531*****23

rayban-gozlukte-kisa-surede-olusan-cizik-ve-leke-sorunu-3.jpg

Atasun Optik

08 Eylül 2025 09:14 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Atasun Optik

08 Eylül 2025 16:50

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Asil sonuçtan hiç memnun değil

Rayban Gözlükte Kısa Sürede Oluşan Çizikler Ve Garanti Sorunu

Asil

Atasun Optik

25 Ağustos 2025 01:07

776

30 Nisan 2025 tarihinde Atasun Optik MNG AVM şubesinden Ray-Ban RB4547 model güneş gözlüğü satın aldım (Fatura No: IXC2025000002071). Ürünü yaklaşık bir iki ay kullandıktan sonra camında çizikler oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderilmesi için Sanko Park AVM şubesine teslim e...

Tarik sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Atasun'dan Aldığım Rayban Gözlükte Çizik Ve Garanti Sorunu

Tarik

Atasun Optik

25 Ağustos 2025 15:16

612

"D** hanim a nezaketinden, anlayışından ve desteğinden dolayı çok ama çok teşekkür ederim"

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Rayban Gözlükte Kısa Sürede Yamulma Ve Garanti Sorunu

Merve

Atasun Optik

27 Ağustos 2025 15:03

410

26 Haziran 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü yalnızca 2 gün güneşe maruz bırakmama rağmen çerçevesinde yamulma meydana geldi. Ürünü, garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim ve AOM2025000 numarasıyla...

Servet sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Gözlükte Beklenmedik Cam Çatlağına Karşı Çözüm Bekliyorum

Servet

Atasun Optik

01 Eylül 2025 20:23

1.554

13.03.2025 tarihinde Elazığ Elysium AVM Atasun Optik mağazasından Rayban çerçeveli, çift odaklı numaralı bir gözlük satın aldım. Yaklaşık 5 ay sonra, hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen gözlüğümün çerçeve bağlantı noktası civarında camda çatlama ve çapaklanma oluştu. Bu durumu mağaza g...

Yüksek Fiyatlı Gözlükte Beklenmedik Cam Çatlağına Karşı Çözüm Bekliyorum

Burçak sonuçtan hiç memnun değil

Rayban Gözlükte Oluşan Leke İçin Garanti Reddi Ve Mağduriyet

Burçak

Atasun Optik

22 Temmuz 2025 16:07

794

15.03.2025 tarihinde Bakırköy Capacity AVM Atasun'dan Rayban gözlük satın aldım. Birkaç ay sonra gözlüğün kenarında leke oluştu. Silmeme rağmen çıkmayan bir leke. Atasun'a götürdüğümde güneş kremi kullanıp kullanılmadığım soruldu. Bende yaz aylarında güneş kremi kullanmanın normal bir durum olduğunu...