Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Rayban Gözlük Camı Tedarik Edilemedi, Uzayan Süreçte Mağduriyet Yaşıyorum

4 Ağustos 2025 10:42301

Rayban gözlüklerimin camı çizildiği için Atasun Maltepe Carrefour şubesine gittim. 2300 TL bir bedelle yeni cam getirebileceklerini söylediler. Parayı ödedim. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen arayan soran olmadı. Sadece tedarik süreci devam etmektedir şeklinde mesajlar aldım. Süreç çok uzayınca mağazaya gittim. Beni arayacakları söylediler. 1 hafta sonrasında tedarik edemediklerini mağazaya kadar gelebilirsem ücretimi geri alabileceğimi söylediler. Bende 2-3 kere ayaklarına gittiğim ve çok beklediğim için bu durumu kabul etmedim. Acil çözüm beklentimle kayıt açtım. 2-3 hafta daha geçti hala çözüm yok.

4 Ağustos 2025 12:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

11 Ağustos 2025 15:22

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Murat
11 Ağustos 2025 15:26

Herhangi bir çözüm sunamadınız. Buradan kopyala - yapıştır cevap atmakla olmuyor. Müşteriye verilen değer sıfır. Bir daha alışveriş yapmayacağım. Çevremdeki insanların da alış veril yapmaması için elimden geleni yapacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik Sözünü Yerine Getirmiyor

13 Ocak 2024 23:171.573

Adım İrfan K****. İstanbul Maltepe Carrefour Atasun Optik şubesinden bir optik gözlük ( Rayban kod :6494 ) almak istedim...

Rayban Gözlüğümün Camı Çizildi, Garanti Kapsamı Dışında Kaldı

14 Temmuz 2025 11:15669

Atasun Optik'ten aldığım Rayban gözlüğüm kaza sonucu çizildi. Maltepe Piazza şubesine götürdüğümde, garanti asla karşıla...

Rayban Gözlüğümün Camı Çizildi, Garanti Kapsamı Dışında Kaldı
Rayban Gözlüğümün Camı Çizildi, Garanti Kapsamı Dışında Kaldı
1

Gözlük Çerçevem Mağazada Zarar Gördü, İlgisiz Davranışla Karşılaştım

17 Haziran 2025 15:28804

Atasun Optik Karşıyaka Çarşı mağazasına verdiğim numaralı gözlük camım tam 14 gün boyunca gelmedi. En son mağazaya uğrad...

Atasun Optik Garanti Kapsamı Yok

10 Mart 2024 18:212.387

Atasun Optik'ten aldığım Rayban marka gözlük garantiye gidip geldikten sonra gözlüğün plaketleri düştü bunun için de tek...

1 Destek1 Yorum
1

Atasun Optik Garantisi Olan Ürünü Reddetti

2 Ağustos 2023 23:333.884

Atasun Optik İstiklal caddesinde 2 ay önce 1900 TL'ye almış olduğum Rayban gözlüğün ön camında anlamadığım bir şekilde u...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun OptikNumaralı Gözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular