to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik'ten aldığım Rayban gözlüğüm kaza sonucu çizildi. Maltepe Piazza şubesine götürdüğümde, garanti asla karşılamaz diyerek gönderdiler. Bir ay sonra garantinin karşılamadığını söyleyip gözlüğümü geri verdiler. 'Camında kırık olsaydı garanti karşılardı' şeklinde bir cevap aldım. Ne yani, kırık olmayan gözlüğü kırmam mı gerekiyordu? Asla yardımcı olmadıkları için başka seçeneğim kalmadı. Ayrıca gözlüğün hediye olmasından dolayı 2300 TL karşılığında gözlüğün camlarını değiştireceklerini ve bu sürecin de iki aya yakın süreceğini söylediler. Bu kadar para verip kurumsal, ulaşabileceğimiz bir firma diye Atasun'dan iyi bir markadan gözlük alıyoruz. Karşılığında hizmet görmek istiyor insan, açıkçası.
Atasun Optik'ten 09.06.2025 tarihinde aldığım Rayban marka gözlüğüm 1 hafta sonra gözlük yan tarafında yamulma olması nedeniyle Atasun'a gittim çünkü 2 yıl garanti kapsamında olduğunu herhangi bir durum olması durumunda gelmemi, (cam kırılması, kaplama atması vb. Dahil bir çok nedenle) söylediler. D...
Atasun Optik'ten aldığım Rayban marka gözlük garantiye gidip geldikten sonra gözlüğün plaketleri düştü bunun için de tekrar garantiye gönderildi (çamlar tarafıma teslim edildi) garantiden olumsuz sonuçlanarak geldi. Tekrar ücreti ile verdiğim plaket siparişim takılırken camlarımın daha önce takılırk...
Merhabalar, Atasun Maltepe Piazza AVM'de Babalar Günü'ne özel indirimle Ray-Ban gözlük aldım. Henüz 1 ay olmadan, orijinal çizilmez ve kolay kolay kırılmaz cam dedikleri gözlük içten çizildi. Garantiye gönderdik ve bize ret verdiler. Sürekli kutusuna koyduğum, dikkatli bir şekilde baktığım gözlüğüm ...
Atasun Optik'ten yaklaşık 5 ay önce 1800 TL'ye Rayban bir gözlük aldım. Yaklaşık 3 ay kullandım. Kullanım sırasında camında hafif bir oynama hissetmiştim. Fakat esneme payı gibi normal olduğunu düşündüm. Gözlük başımdaydı, çocuğumu kucağıma almak için eğildiğimde yere düştü ve camı kırıldı. Garanti ...
Yıllardır Atasun Optik'ten eşim ve kendim için alışveriş yapıyorum. Kızım için de alışverişe başladık; ancak 2023 yılında kızıma uzak numaralı gözlük aldık. 2024 yılında gözlüğün kenarları soyuldu. Garanti kapsamında tekrar aynı gözlük ile değiştirdiler; fakat 2025 yılında bu gözlüğün kenarları da s...
Yorumlar