to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2025’te Bodrum Midtown AVM Atasun Optik şubesinden Prada markalı bir gözlük satın aldım. Gözlüğü normal şekilde kullanmama rağmen bir yıl bile dolmadan gözlüğün bir parçası kendiliğinden düştü ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Atasun Optik ile görüşerek ürünü incelemeye ...
Atasun Optik Sakarya Serdivan AVM şubesinden yaklaşık 2 yıl önce 6.486,13 TL ödeyerek aldığım Prada 50g 55u17 dg0-101 140 model gözlük çerçevesinde ciddi bir boya soyulması problemi yaşıyorum. Ürünü günlük olarak, dikkatli şekilde kullandım. Ancak çerçevenin boyaları kendiliğinden dökülmeye başladı ...
Atasun Optik Meydan AVM şubesinden aldığım Prada marka optik gözlüğümün menteşesi kırıldığı için, yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında en geç 3 hafta içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süre...
Atasun Optik İzmir Hilltown şubesinden 1 yılı aşkın süre önce satın aldığım Prada Marc markalı numaralı gözlükte, kısa süre içinde çerçevede esneme, yanlardan açılma ve plastik vidalı kısımda kırılma gibi sorunlar yaşadım. Ürünü mağazaya götürdüğümde değişim yapıldı, ancak aynı modelde benzer proble...
3,5 ay önce Samsun Atakum Yeşilyurt Atasun Optik mağazasından oğluma Prada marka numaralı bir gözlük aldık. Gözlüğün sap kısmındaki vida zamanla gevşedi ve sonunda gevşeyen yerden çatlayıp kırıldı, sapı elimizde kaldı. Oğlum mağazaya giderek vidaların sıkılması için yardım istedi ancak çalışanlar sa...
23 Ocak 2023 tarihinde Atasun Optik'ten yaklaşık 7000 TL ödeyerek Prada marka bir gözlük aldım. Gözlüğün çerçevesinde kaplama atması sorunu yaşadım ve bu sorun ilk kez ortaya çıktığında ürün değişimi yapılmıştı. Ancak aynı problem kısa süre sonra tekrar başladı. Gözlüğü her gün kullandığım için, çer...
Prada Sport 0PS 04XS DG002G 54*19*145 model güneş gözlüğünü 9 Şubat 2024 tarihinde İzmit Arasta Park Atasun Optik mağazasından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Müşteri numaram: M000543599. Temmuz ayının başlarında gözlüğün burunluk ve ön gövde alt kısımlarında kaplamanın atmay...
Atasun'dan Prada marka gözlük aldım 2021 yılında. Aldım dükkandan çıktım akşam olduğu için gözlüğe bakmadım. Sabah tatil için yola çıkarken gözlüğü takayım dedim ama gözlük yamuktu. Sonra aldığım yere götürdüm bana sap kısmındaki süsün düştüğünü söylediler. Dedim hiç takmadım ama kabul edilmedi. Ney...
Atasun Optik İstanbul Neomarin AVM mağazasından almış olduğum Prada Sport 04IV CZH101 model gözlük çerçevemde, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra renk atması ve menteşe kısmında kırık oluştu. Gözlüğü satın alırken bana 180 derece açıldığında kırılmayacağını özellikle belirtmişlerdi; ancak ürün yere ...
Kadıköy Tepe Nautilus AVM Atasun mağazasından 2 sene önce Prada marka gözlüğümün kenarını garantisi bitmeden kırmıştım. Mağazaya götürüp garanti kapsar mi diye sorduğumda büyük olasılıkla kapsamaz yinede gönderelim diye bir söylemde bulundular. Bende bunun üzerine gözlüğü garantiye gönderip yeni göz...
Prada marka gözlüğün her iki camının üst tarafında renk açılması belirginleşmeye başladı. Garanti biteli henüz 2 ay oldu. Alelade bir gözlük olsa bu tarz bir sorun yaşamak kabul edilebilir fakat kalitesini düşünerek ödenen paranın karşılığını beklediğimiz ürün için Atasun firması garantisi bittiğind...
Atasun Optik'ten aldığım Prada gözlük çerçevesinin kaplamaları soyuldu. Atasun Optik, yaptığı incelemede değişim yapmadı. Gözlükler kalitesiz ve sahte bir hissiyat veriyor. Kaplamaların soyulması, gözlüğün markasıyla eşdeğer kalitede olmadığını gösteriyor.
"Temsilci b**** hanıma ve mağaza yetkililerine teşekkürler. Sorunum hızlıca çözüldü."
Atasun Optik Aydın mağazasından eşime hediye gözlük aldım Rayban marka. Eşim gözlüğü beğenmediği için Kars Atasun Mağazasından değiştirdi. 1 aylık süreçte değişim oluyor dediler o süreç içinde değiştirdi. Prada marka gözlük aldı. Kars a gittiğinin ertesi gün gözlük indirime gireceği için işlemleri s...
2022 yılında Aydın Söke Novada AVM'de bulunan Atasun Optik'ten Prada marka güneş gözlüğü aldım. Gözlüğümün kenarındaki yazılar bir müddet sonra bu şekilde silindi. Şubeye gittiğimde garantisinin bittiğini ve yardımcı olamayacaklarını, 5000 lira civarı bir ücret karşılığında saplarını değiştirebilece...
Atasun Küçükyalı şubesinden 2023 yazında Rayban marka bir güneş gözlüğü satın almıştım. Sadece 3 ya da 4 kez kullanmama rağmen ertesi yaz bollaşma nedeniyle şubeye gittim. Kontrol için garanti kapsamında firmaya yolladım. Kullanım hatası nedeniyle reddedildi. Ki çok net ne tek Elle çıkardım ne sahil...
"Atasun optiğe ilgi ve alalarından dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Erzincan Atasun Optik'ten aldığım Prada marka güneş gözlüğünün cam vidası sürekli olarak düşüyor. Bu nedenle ürünü defalarca garantiye göndermeme rağmen, en son gönderdiğimde ürünün değişimini talep etmeme karşın, sadece yanında tekrar vida gönderilerek gözlük aynı şekilde teslim edildi. Müşteri hiz...
19 Kasım 2024 tarihinde Forum İstanbul Atasun mağazasından Prada markalı gözlük aldım. Kullanılmış çizilmiş kutuda verdiklerini AVM de iken fark ettim ve mağazaya dönüp değiştirdim. Kış dönemi 3-4 kez ancak kullandım. Göz ameliyatı sonrası Güneşli günlerde yeniden kullanmaya başladım Ama kulak kısmı...
Eşime güneş gözlüğünü Atasun Optik'ten aldım. Daha bir yıl dolmadan vidası çıktı ve Atasun Optik'e gittiğimizde, 'Biz gönderelim, vidasını bulabilirsek taktırılabilir ama bulunamazsa bir şey yapamayacağız,' dediler. Vidası hiçbir şekilde bulunamadı ve çözüm yolu sunulmadı. Gözlük markası Prada, bir ...
Markantalya Atasun Optik mağazasından daha önce almış olduğum Prada marka gözlüğümde çıkan sorundan kaynaklı tekrar aynı mağazaya, garantiye gitmesi adına teslim ettim. Mağazadaki görevli personel gözlük kabıyla birlikte gözlüğü teslim aldı fakat garantiden döndükten sonra gözlüğümün orijinal kabıyl...
Atasun'dan 11 ay önce Prada marka optik gözlük ve optik gözlük camı almıştım. 6 ay sonra burunluğundaki plastik koptu, değiştirdim. Bir süre önce de gözlük camını silerken metal çerçeve birleşim yerinden koptu. Düşmedi, herhangi bir kullanıcı hatası yok. Belli ki materyalde bir kalitesizlik var. Ata...
28.04.2024 tarihinde Aqua Florya AVM şubenizden aldığım Prada 0PR 07YS 1AB0A7 model gözlüğümü, kulak arkamda tahrişe neden olduğu için kullanamıyorum. Bu sebepten dolayı değişim rica ediyorum. Kanyon AVM ve Özdilek AVM şubelerinize giderek değişim talebinde bulundum ama değişim hakkımın olmadığını v...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 