to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Ankamall AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasına değerli Prada gözlüğümün saplarını sadece sıkmaları için bugün götürdüm. Görevli arkadaşlar sapları sıktı; ben de gözlüğümü alıp kutusuna koyarak mağazadan çıktım. Gözlüğü dışarıda tekrar takmak istediğimde sapı elimde kaldı, sapın gereğinden fazla sıkılması nedeniyle kırıldığını gördüm. Gözlüğümde bu işlemden önce herhangi bir kırık ya da çatlak yoktu.
Bunun üzerine tekrar mağazaya geri döndüm; ancak çalışanlar hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmedi ve sadece yeni sap için yaklaşık 5.500 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler, yapabilecekleri başka bir şey olmadığını ifade ettiler. Tamamen kendi yaptıkları işlem sonrasında meydana gelen bu kırık için benden ücret talep edilmesini haksız buluyor, mağduriyetimin giderilmesini, gözlüğümün sapının ücret talep edilmeden onarılmasını veya makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
26 Temmuz'da Ankara Ankamall AVM'deki Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük aldım. Gözlüğü birkaç gün kullandıktan sonra gözümde rahatsızlık hissettim; okuduğum nesneyi gözümden bir santimetre uzaklaştırınca veya yaklaştırınca görmemin bozulduğunu fark ettim. Senelik iznim nedeniyle şehir dışına...
Ankara Ankamall Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı gözlüğü, aldığım günden bu yana bir türlü rahat kullanamıyorum. Gözlüğün çerçevesi gevşek olduğu için hem sürekli kayıyor hem de uzun süre taktığımda rahatsızlık veriyor. Yaşadığım bu sorunu mağaza çalışanlarıyla paylaştığımda, değişim süre...
Kasım ayında Ankara Ankamall'dan güneş gözlüğü aldım. Aldıktan sonra gözlüğün bir sapında sorun vardı, yüzümde gözlük eşit durmuyordu. Geri götürüp söylediğimde vidayı sıkıştırdılar ama sürekli böyle gevşeyeceğini söylediler, düzenli olarak mağazaya gidip sıkıştırmam gerekiyormuş kısacası :) değişim...
Yorumlar