Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orijinal Kabı Olmayan Rayban Gözlük Ve İlgisiz Personel

Orijinal Kabı Olmayan Rayban Gözlük Ve İlgisiz Personel
15 Mayıs 00:58282

8 Mayıs 2026 tarihinde Sivas İvapark AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban A$AP Rocky koleksiyonundan Puffer Wayfarer model bir gözlük satın aldım. Daha en başından beri çalışanların ilgisizliği dikkatimi çekti ancak yine de yaklaşık 6.400 TL ödeyerek kartla alışverişimi yaptım.

Satın alma esnasında gözlüğün orijinal kabı verilmedi. “Orijinal kabı yok mu? ” diye sorduğumda çalışan yok dedi ve başka bir rastgele kaba koymaya çalıştı. Yanındaki çalışan bunun o gözlüğün kabı olmadığını söyleyince orijinal kabı aramaya başladılar. Ben ise mağazada, gözlüğün rastgele bir kaba zorla sokulmaya çalışılmasını izlerken gerçekten rahatsız oldum.

Sonuç olarak orijinal kabı bulamadılar, büyük ihtimalle biri alıp götürmüş olmalı denilerek, gözlüğü alakasız bir kabın içinde ve hâlâ ilgisiz bir tavırla teslim ettiler. Rayban gibi bir markadan, Atasun Optik gibi bir zincirden böyle bir deneyim yaşamak doğrusu beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle, satın aldığım Rayban Puffer Wayfarer gözlüğe ait orijinal kabın temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 09:07 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

15 Mayıs 15:56

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

16 Mayıs 18:11

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hatalı Rayban Gözlük İçin Mağazadan Çözüm Alamadım, Mağdur Edildim

25 Temmuz 2025 19:02440

23.03.2025 tarihinde Sivas Atasun mağazasından Rayban Reverse model gözlük aldım. Gözlükte baştan itibaren çizikler ve k...

Hatalı Rayban Gözlük İçin Mağazadan Çözüm Alamadım, Mağdur Edildim
Hatalı Rayban Gözlük İçin Mağazadan Çözüm Alamadım, Mağdur Edildim

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru