to read complaints and reviews, or file yours.Mustang Güneş Gözlüğü Soyulma Sorunu Ve Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı
Bundan 2 ay önce aldığım, 2900 TL'lik Mustang marka güneş gözlüğünün her tarafı soyulmaya başladı. Garanti kapsamında geri gönderim yaptık, gelen cevap ise; 'Kullanım kaynaklı (ter, saç boyası, krem)' dediler.
Eğer güneş kreminden dolayı güneş gözlüğü soyulacaksa, Atasun Optik markasına yazık. Ayrıca, ter de yazın kullanılan bir ürün için ne kadar geçerli ve doğru bir sebep? Diğer seçenekler ise mümkün değil. Her sene sürdüğümüz güneş kremi, diğer güneş gözlüklerinde etkili olmamışken, ne kadar kaliteli bir markaymış ki bu sebep gösterilmiş.
Gözlüğün orijinal olup olmadığının testini istiyorum ve yeni bir gözlük ile değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Merhabalar yurt dışındayım 13 ağusutosta bir günlüğüne Türkiye'deyim ya da ağustos ayı 22sinden sonra ülkede olacağım o zaman ulaşabilirsiniz dönüş bekliyorum kayıtlı numaramdan ararsınız tüketici heyetine de şikayetimi yapacağım sonuna kadar
