to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Sayapark Mersin mağazasından garanti kapsamındaki yaklaşık 7 bin tl bedelle aynalı camlı gözlük aldım. Kısa... süre sonra camda önce tek bir bölgede atma oluştu, ardından yeniden atmalar meydana geldi. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya gittiğimde camdaki atma nedeniyle ürünü incelemeye gön
Atasun Optik’ten Vogue VO5620S model güneş gözlüğünü 3 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım. Gözlüğü evden çıkarken ilk kez ...kafama taktığım gün, ayakkabımı giymek için eğildiğimde gözlüğün düştüğünü ve saplarının aşırı gevşek olduğunu fark ettim. Ayrıca gözlük yüzümde yamuk duruyordu, bunu daha önce de
Atasun Optik 2 Günlük Kusurlu Gözlüğü Değiştirmedi, Üzerine Serviste Çizip İade Etti! Şikayet İçeriği: 29.04.2026 tarih...inde Mersin Sayapark AVM içerisinde bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban Wayfarer model güneş gözlüğü satın aldım (Fatura No: pe92026000003093). Ürünü yalnızca 2 gün kullanmama
16.04.2026 tarihinde Mersin Sayapark Atasun Optik mağazasından 1 adet Vogue kadın güneş gözlüğü (0VO5626S) ve 1 adet de ...Rayban güneş gözlüğü satın aldık. Aldığımız her iki gözlüğün camlarında da çizikler olduğunu fark ettik. İade süresi devam ederken gözlüklerle birlikte mağazaya gittim, bana değişi
Mersin Sayapark AVM’deki Atasun Optik şubesinden yaklaşık 4 ay önce numaralı gözlük aldım. Gözlüğü aldığım ilk gün çerçe...ve kırıldı, değiştirdiler. Yaklaşık 4. Ayda bu kez yine çerçeve kırıldı. Şu ana kadar iki farklı çerçeve kullandım ve ikisi de kısa sürede kırılarak beni mağdur etti. Yıllardır gö
28 Eylül'de Mersin Sayapark AVM Atasun Optik mağazasından lens siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 17 gün geçmesine r...ağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri temsilcisiyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ürünün tedarik aşamasında olduğu ve bir hafta içinde geleceği söylendi. Ancak bu
Mersin Sayapark Atasun Optik mağazasından bir süre önce çerçeve ve numaralı gözlük aldım. Son 2 aydır gözlüğümde camda o...luşan sayısız kılcal çatlak nedeniyle ürünü üç kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Her seferinde camda aynı sorun yaşandı; gözlüğü teslim aldıktan sonra yalnızca 1 gün içinde t
Mersin Sayapark AVM Atasun Optik aldığım Rayban gözlük camı soyuldu. Orijinal Rayban olsa kesinlikle soyulmazdı. Orijina...l olsun derken Atasun'dan Rayban alıyoruz ama camı soyuluyor. Yorumları şikayetleri okuyunca çok güldüm güneşte kaldığı için diye cevap vermişler komedi. Bu şikayetten bir beklenti
Mersin Sayapark Atasun Optik'ten dört adet gözlük verdim. Üçü uzak, biri yakın gözlük olmak üzere bir hafta on gün bekle...dim. İki tanesinin güneşte kararan cam olmasını, birinin TV izlerken mavi ışık önleyici olmasını, diğerinin ise yakın gözlük olmasını istedim. Şikayetime gelecek olursam; birinci u
Mersin Sayapark AVM Atasun Optik adlı firmadan almış olduğum Emporio Armani marka güneş gözlüğüm 1 ay bile kullanmadan ç...erçevesinden misina gibi bir ip çıktı. İlgili mağazaya götürdüm oradaki arkadaşlar ipi çerçevesine yerleştirdiler. Bir gün sonra bu sefer o kısımdaki cam komple çerçeveden çıktı te
"Teslimat günü gidip mağazadan değişin sağladım ancak mağaza bana uzaktı ve sırf bu yüzden sıkıntı çekmeme değmezdi diye düşünüyorum bir dahakileri kontrol ederek kargolarsınız artık"
Atasun Optik Sayapark şubesinden aldığım gözlüğün kılıf mıknatısı bozuktu. 2 yıl garantili olarak aldığım ürünün kılıfın...ın değiştirilmesini talep ettiğimde hiçbir çözüm önerisi üretilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ettim. Bu şikayete istinaden müşteri hizmetleri, orijinal k
Mersin Yenişehir akkent Mahallesi Sayapark AVM'de bulunan Atasun Optik mağazasından 10 Haziran 2024'de camı kendimizin o...lmak üzere 1000 TL'ye çerçeve aldık fakat 28 Haziran 2024'te çerçeve rahatsız ettiği için değişim veya iade etmek amacıyla mağazaya gittiğimizde yardımcı olunmadı. Değişim yapılma
Mersin Sayapark Atasun Optik pişmanlıktır. Yıllardır Atasun Optik'ten alışveriş yaparım. Cam değişimi için telefonuma me...saj geldikten sonra gittim. Randevu aldınız mı diye sordu. Siparişimi alırken bu bizim telefonumuz randevu almanız gerekiyor diye bir şey söylenmedi. Randevu aldığım gün hastalığım
Atasun Optik Mersin Sayapark şubesinden 10 gün önce aldığım güneş gözlüğünü, kanunsal olarak 14 gün iade sürem olmasına ...rağmen, iade süresi 7 gün diyerek iadesini almadılar. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrasında sadece online alışverişlerde 14 gün olduğunu, mağaza alışverişlerinde 7 gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Atasun Optik, bir aksesuar olduğu kadar ihtiyaç da olan optik sektörünün ülkemizdeki önde gelen perakende markalarından biridir. 2007 yılında Türkiye’de hizmet vermeye başlayan Atasun Optik ülkemizdeki açılışını kırktan fazla ülkeye yayılmış olan GrandVision’ın iştirakiyle yapmıştır. Kadın, erkek ve çocuklar için ayrı kategorilerde müşterilerine hizmet sağlayan Atasun Optik gözlük meraklıları ve bunu bir aksesuardan öte bir ürün olarak kullananların kapısını sıklıkla çaldığı bir markadır. Bugün Türkiye’nin elliden fazla şehrine ulaşmayı başarmasının yanı sıra kullanıcılarına online olarak da hizmet vermekte ve e – ticaret anlayışını başarılı bir şekilde sürdürmektedir. Atasun Plus gibi bir müşteri programı sayesinde müşterilerin taleplerinden hareketle birebir ihtiyaca hizmet uygulamasıyla da bilinmektedir. Bu sayede oldukça şahsi bir ürün olan gözlük hakkında müşterilerin bireysel ilgi ve tercihleri de ön plana geçmektedir.
Gözlük dünyasının en merak edilen, sevilen markalarını müşterilerine sunan Atasun Optik Rayban, Inesta, Mustang, Tom Ford, Seen Kids gibi önemli markaların ürünlerine yer vermektedir. Yalnızca tek bir markaya odaklanan ya da birden fazla markanın gözlük modellerini incelemek isteyenlerin böylece ideal adreslerinden biri Atasun Optik olmaktadır. Her markanın kadın, erkek, çocuk kategorilerindeki birbirinden çeşitli tasarımları içerdiği özellikleriyle de dikkat çekmektedir. Atasun Optik’te yer alan markalar ve ürünlerin başlıca özellikleri arasında; UV ışınlarına karşı sizi büyük oranda koruması, stilinize özgü zengin bir ürün yelpazesi sunması, size gerek günlük hayatta gerek özel günlerde kullanabileceğiniz modeller tasarlaması sıralanabilir. Gözlük formları olaraksa yuvarlak, çekiç, köşeli, geometrik ve damla türlerini görmek mümkündür. Kendinize özgü olan modeli rahatlıkla bulmanızı sağlayan Atasun Optik fiyat konusunda da markadan ürünün özelliklerine kadar farklı unsurları kıstas almakta ve geniş bir fiyat skalası sunmaktadır. Çevrimiçi olarak da alışveriş yapabildiğiniz Atasun Optik iade konusunda da belirli kriterleri esas almaktadır. Sipariş edilen ürün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilmektedir. Ayrıca ürünü kargodan teslim aldıktan sonraki 30 gün içinde de ürünü değiştirebilirsiniz.
Atasun Optik garanti, indirim gibi kullanıcıların aklına gelebilecek pek çok konu hakkında birkaç iletişim kanalından destek sağlamaktadır. Memnuniyet hattı ya da mail yoluyla iletişim bunlar arasında sayılabilecek iletişim yollarından birkaçıdır. Sosyal medya hesaplarından da soru yöneltebileceğiniz gibi markadan alışveriş yapanların birebir deneyimlerini okuyabileceğiniz Atasun Optik şikayet sayfamızı da ziyaret edebilirsiniz. Sitemizde yer alan ve Atasun Optik yorum sayfası olarak da bilinen adresimizde müşterilerin tercih ettikleri ürün, kargo, iade, değişim, garanti gibi pek çok konu hakkında detaylı fikir sahibi olabilir ve alışverişiniz sırasında bu bilgilerden faydalanabilirsiniz. Bu sayede çözüme kavuşmasını beklediğiniz bir sorun, iletmek istediğiniz bir öneri ya da merak ettiğiniz bir konu hakkında en gerçek değerlendirmeleri bulabilir, siz de yorum yapabilirsiniz.
