Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kartı Taksit Yerine Kredi Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Ceyhan
31 Temmuz 2025 17:07436

Atasun İstanbul Esenyurt City Center Mağazasından yapmış olduğum alışverişe istinaden Ziraat Bankası kredi kartıma 6 taksit yapması gerekirken KMH hesabıma kredi çekerek işlem gerçekleştirilmiş. Boşu boşuna bir hata yüzünden faiz ödeyeceğim. Müşteri temsilcilerine ulaşılamıyor. Bir türlü. Nasıl bir kurumsallık bu bizde kurumsal müşteri hizmetleri var diye tercih ediyoruz. Sözde bu son olsun mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

31 Temmuz 2025 18:02 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

31 Temmuz 2025 18:02

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taksitli Ödeme Seçeneği Tek Çekim Olarak Gerçekleştirildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Özgecan
Özgecan
Atasun Optik
5 Haziran 2025 10:56589

Atasun Optik online mağaza aracılığıyla gerçekleştirdiğim alışverişimde taksitli ödeme seçeneğini tercih etmeme rağmen, ...

Atasun Optik Ödeme Hatası Ve Yetersiz Müşteri Temsilcisi İletişimi

Ömür
18 Ağustos 2024 18:551.264

16.08.2024 tarihinde Atasun Optik ıos uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte ödeme esnasında 6 taksit seçeneğini kull...

Atasun Optik Ödeme Hatası Ve Yetersiz Müşteri Temsilcisi İletişimi
Atasun Optik Ödeme Hatası Ve Yetersiz Müşteri Temsilcisi İletişimi
Atasun Optik Ödeme Hatası Ve Yetersiz Müşteri Temsilcisi İletişimi
1

Atasun Optik Bankamı Hatalı Görüp İade Yapmıyor

Eda
30 Temmuz 2023 15:281.075

Atasun Optik aldığım ürünü ertesi gün iade etmek için farklı bir mağazasına gidip iademi yapmak istememe rağmen bankamda...

1 Destek

Özdilek Park Atasun Mağazası Paramı Vermiyor!

Sevdegül
Sevdegül
Atasun Optik
5 Ocak 2024 11:28775

Özdilek Atasun mağazasından Ağustos ayında yaptığım iki gözlük alışverişim, kasadaki çalışanın dikkatsizliği nedeniyle i...

Özdilek Park Atasun Mağazası Paramı Vermiyor!
Özdilek Park Atasun Mağazası Paramı Vermiyor!
3

Atasun Optik K. K İadesi Hakkında

Adil
26 Şubat 2024 11:39997

15-12-2023 tarihinde Atasun Optik'ten gözlük satın aldım. Ödeme işlemi sırasında kredi kartımdan yanlışlıkla iki defa çe...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun OptikNumaralı Gözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru