Kartal Merkez Atasun Optik Müşteri Memnuniyetsizliği!

Gözlüklerimizi eşim ve ben devamlı Atasun'dan alırız. Osse marka gözlüğümün çerçevesi yamuldu. Garantisi olmasına rağmen Kuşadası şubesinde bulunan çerçeveyi düzeltmesi gereken eleman, başka işi olduğu bahanesiyle gözlüğe bakma gereği bile duymamıştır. Kasadaki eleman ise çerçevenin garantisi olup ç...

Atasun Optik'ten aldığımızda beri aynı yerden kırılan bir çerçevemiz vardı. En son 10 gün önce tamiri için götürdüğümde orada yapılmadığı için sürekli beklemekteyiz. Bu hafta içi telefonumuza yalandan bir mesaj geldi gözlüğünüzün inceleme süreci tamamlanmış değişimini yapabilirsiniz diye gidiyorum f...

Atasun Optik'ten geçen sene güneş gözlüğü aldım. Çok odaklı cam uygulattırdım. Bir hafta evvel araç kullanırken, kulağıma bası yaptığı için gözümde iken düzelttim. Bu esnada çerçevede bir gevşeme hissettim. Kontrol ettiğimde camın hemen üstünden çerçevenin kırıldığını fark ettim. Ürünü kutusu ile ma...

Atasun Optik'ten Osse marka gözlük aldım, gözlüğün içerisinde zamanla bir bozulma başladı. Yazlıkta olduğum için hemen mağazaya gidememiştim. Geçen çarşamba Kadıköy Halitağa’daki Atasun Optik'e uğradım ve gözlüğü gösterdim. Çalışan, gözlüğü eline alır almaz 'Tuzlu su olursa böyle olur.' dedi. Ardınd...

Selam, 2020 yılında Mardin Mardımall AVM'deki Atasun Optik'ten almış olduğum Osse markalı güneş gözlüğümün garantisi bitmediği halde gözlük çerçevesi ikiye ayrıldı. Bunun üzerine mağazanıza götürüp değiştirmek istedim; fakat, 'kendi imkanımızla halledebiliriz' diyerek vida koyup geri verdiler. Bu so...