to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Sitesinde Söz Verilen Temizlik Suyu Gözlüklerde Eksik
İstanbul Şişli'deki Atasun Optik şubelerinden son üç ay içinde üç farklı zamanda üç adet güneş gözlüğü satın aldım. Atasun Optik’in internet sitesinde güneş gözlükleri için ürün bilgilerinde kutu/kılıf, temizlik bezi ve temizlik suyu birlikte veriliyor olarak belirtilmesine rağmen, satın aldığım üç gözlükte de mağazadaki çalışanlar temizlik suyunu vermedi.
Küçük gibi görünen bu ayrıntının üç alışverişte de aynı şekilde yaşanması hem güven kırıcı hem de kurumsal bir markadan beklediğim şeffaflığa uygun değil. İnternette belirtilenle mağaza uygulamasının aynı olmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Atasun Optik’ten, internet sitesinde vaat edilen içerik doğrultusunda, aldığım güneş gözlükleri için temizlik sularının tarafıma eksiksiz şekilde verilmesini ve mağazalardaki uygulamanın da site bilgileriyle uyumlu hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
