Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gözlüklerim Ne Teslim Edildi Ne Para İadem Yapıldı!

29 Haziran 23:39
391

Atasun Optik'ten 10 haziranda 2 adet gözlük sipariş vermiştim. Sipariş numaram 1790526. 3 gün sonra kargoya veriliyor. Tarafıma hiç ulaşmadan ve sebep bildirilmeden Aras Kargo tekrar Atasun optiğe iade ediyor. 3 hafta oldu ne gözlükler tekrar bana gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Olayı müşteri hizmetlerine defalarca anlatıp talep ulaştırmama rağmen henüz geri dönüşte yapmadılar. Sorunu da çözmüyorlar. Böyle bir mağduriyet yaşıyorum

30 Haziran 10:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

01 Temmuz 10:39

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Binnur sonuçtan hiç memnun değil

23 Mayıs 2024 13:00
833
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

08 Haziran 18:14
757

Kaybolan Gözlük Siparişim İade Edildi İndirim Hakkım Tanınmadı

02 Ağustos 15:05
643
Benzer Şikayet Yaz