Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Gözlük Vidası İçin Uzun Tamir Süresi Mağduriyet Yarattı

profile
14 Temmuz 2025 17:27
426

Yaklaşık bir ay önce 0507***6600 numarasına kayıtlı olarak Karşıyaka Çarşı Atasun Optik'ten Osse marka almış olduğum gözlüğün bir kaç kez kullanımda gözlük camını tutan vida yerinden çıkıp kayboldu. 10.07.2025 tarihinde Mağazaya götürdüğünde ellerinde tamir imkanı olmadığı garantiye gideceği söylendi. Ürün benden alındı gelme süreci bir ayı bulur denildi. Yaz suresince kullanmak için aldığım gözlük bir ay daha kullanamayacağım şekilde mağdur edildi. Bir vida için bu kadar süre müşteri mağdur edilmemeli.

14 Temmuz 2025 18:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

15 Temmuz 2025 17:03

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 17:02
876
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ocak 2025 14:39
706
2
Dicle sonuçtan memnun değil

profile
05 Mayıs 2024 19:30
894
Atasun Optik Güneş Gözlüğünün Onarılmaması İçin Garanti Bitimine Bırakılmam
Atasun Optik Güneş Gözlüğünün Onarılmaması İçin Garanti Bitimine Bırakılmam
5
Senanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ekim 2023 17:12
1.242
"Sorun çözüldü Teşekkürler"
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Temmuz 2024 12:35
2.524
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru