Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gözlük Vidası İçin Uzun Tamir Süresi Mağduriyet Yarattı

14 Temmuz 2025 17:27446

Yaklaşık bir ay önce 0507***6600 numarasına kayıtlı olarak Karşıyaka Çarşı Atasun Optik'ten Osse marka almış olduğum gözlüğün bir kaç kez kullanımda gözlük camını tutan vida yerinden çıkıp kayboldu. 10.07.2025 tarihinde Mağazaya götürdüğünde ellerinde tamir imkanı olmadığı garantiye gideceği söylendi. Ürün benden alındı gelme süreci bir ayı bulur denildi. Yaz suresince kullanmak için aldığım gözlük bir ay daha kullanamayacağım şekilde mağdur edildi. Bir vida için bu kadar süre müşteri mağdur edilmemeli.

14 Temmuz 2025 18:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

15 Temmuz 2025 17:03

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gözlük Tamiri Ve Kılıfı İçin Büyük Mağduriyet Yaşadım

14 Ağustos 2025 17:02923

Yaklaşık bir ay önce 0507***6600 numarasına kayıtlı olarak Karşıyaka Çarşı Atasun Optik'ten Osse marka almış olduğum göz...

Atasun Optik'te Gözlük Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

28 Ocak 2025 14:391.105

Atasun Optik'ten 2,5 ay önce numaralı bir gözlük aldım. 1 ay öncesinde de vidası gevşek olduğu için mağazaya götürdüm, v...

Atasun Optik Güneş Gözlüğünün Onarılmaması İçin Garanti Bitimine Bırakılmam

5 Mayıs 2024 19:30904

Selam, 2020 yılında Mardin Mardımall AVM'deki Atasun Optik'ten almış olduğum Osse markalı güneş gözlüğümün garantisi bit...

Atasun Optik Güneş Gözlüğünün Onarılmaması İçin Garanti Bitimine Bırakılmam
Atasun Optik Güneş Gözlüğünün Onarılmaması İçin Garanti Bitimine Bırakılmam

Atasun Optik Garantiye Gönderilen Cihazı Bekleme Süresi

3 Temmuz 2024 12:352.696

Atasun Optik'ten aldığım gözlük, menteşeden kırıldı. Satın aldığım kale Center mağazasına götürdüm. Gözlüğüm numaralı ol...

Atasun Optik Gözlük Sapı Kayboldu Mağaza İlgisiz Kaldı

11 Haziran 2025 01:081.658

Fevzi Çakmak Mahallesi Adana Bulvarı No: 57 Tarsu AVM'de bulunan Atasun Optik'ten aldığımız Osse marka gözlüğün sap kısm...

Atasun Optik Gözlük Sapı Kayboldu Mağaza İlgisiz Kaldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Doğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Atasun OptikDoğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Çimen
Atasun Optik Dolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Atasun OptikDolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Profil fotoğrafı
İbrahim
Atasun Optik Garanti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Atasun OptikGaranti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Profil fotoğrafı
Arife
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru