Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gözlük Siparişi Gecikti, İptal Ve Zararımın Karşılanmasını İstiyorum

23 Haziran 2025 20:06370

Atasun Optik 10.06.2025 tarihinde annem için gözlük siparişi verdim. Sipariş verirken parayı peşin alıyorlar, 15 gün geçmiş özür diliyorlar, siparişiniz devam ediyor diye. Siparişimin iptali ve zararımın karşılanmasını istiyorum. Sipariş alan kargoda kayıp diyor, firma üretimde diyor, size nereden bulaştım.

24 Haziran 2025 09:12 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Muharrem
25 Haziran 2025 11:44

Aynı 10 da aldığın siparişi teslim edememişsin, özür dileyeceğine şikayetimi inceliyorsun. 80 yaşında annem için %100 müşteri memnuniyeti yalanınızı inanarak mağazanızdan sipariş verdim. Yerel bir mağazan sipariş verseydim 1 saat içinde ürünü alırdım, kişiye özel üretim yalanıyla insanların parasını kullanıyor. Ürünleri teslim etmiyor ve bizleri mağdur ediyorsunuz. Atasun Optik mi kapısının önünden geçmem.

29 Haziran 2025 16:42

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili memnuniyet hattımız üzerinden bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik Mağduriyeti Mağaza Siparişi

16 Mayıs 2024 14:17638

Atasun Optik kendi sitesinden gözlük aldım ne siparişi iptal ediyorlar ne belirttikleri süreçte kargo yapıyorlar ne doğr...

Atasun Optik Mağduriyeti Mağaza Siparişi
1

Siparişim Gönderilmiyor, İptal De Edilmiyor!

13 Haziran 2025 14:08917

04.06.2025 tarihinde Atasun Optik resmi internet sitesinden gözlük siparişi verdim. Sipariş verirken sitede 3 iş günü iç...

Atasun Optik Siparişim Zamanında Gelmedi

11 Temmuz 2024 09:42589

Atasun Optik, bize on günde teslim olacak dediği gözlüğü teslim etmedi. Devamlı mesajla özür dilediler 15 günün sonunda ...

Yanlış Bilgilendirme Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

6 Şubat 2025 10:141.383

Merhabalar 04.02.2025 tarihinde akşam 17.00-17.30 saatleri arasında Atasun Optik internet mağazası üzerinden bir ürün al...

Yanlış Bilgilendirme Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1

Gözlük Teslimatında Sürekli Gecikme

24 Aralık 2024 10:46678

Atasun Optik 15 gündür hala gözlüğü tedarik edemedi. Ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Maksimum bir haftada tamamlanır...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun OptikNumaralı Gözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru