Çözüldü
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Garanti Sorunu
Kadir
26 Temmuz 11:33
347
"Sorunu hemen çözümlediler teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gözlük Çerçevesi Soyulması Ve Yetersiz Çözüm
Atasun Optik'ten garantili gözlük aldım, çerçevede soyulmalar oldu. Atasun Optik'e gittim, gözlüğü firmaya göndermeleri gerektiğini ve 10 gün içinde cevap geleceğini söylediler. Peki bu süreçte ben ne yapacağım, gözlüksüz göremem dediğimde, '1 tane daha al, yedek olur' diye bir cevap aldım. Maddi imkan sorulmadan, gözlüğü alırken böyle demiyorlar, 'gelin değişelim' dediler.
12 Kasım 12:30 (Şikayetten 6 dakika sonra)
12 Kasım 18:30
Benzer Şikayetler
Atasun Optik'te Sürekli Yanlış Bilgilendirme Ve Hayal Kırıklığı
Ezgi
25 Kasım 12:20
1.235
Atasun Optik Ankara Anatolium şubesinden 4 gözlük aldım. Satış yaparken hiçbir problem yok, gayet güzel sattılar. Gözlüğümü aldıktan birkaç gün sonra garanti kapsamında kırılan gözlüğümü yeniletmek istedim. Yaptırmaz olaydım. Bu işin belli bir prosedürü yok mu? Çalışan beyefendi, 'İncelemeye gönderi...
Gözlük Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Kamile
07 Aralık 01:04
178
İyi günler, ben Atasun'dan gözlük almıştım ve gözlüğün çerçevesi ve camı oynadığı için birkaç kez Ankara Polatlı'daki Atasun bayisine götürdüm. Değişim yapılmasını istedim, onlar da garanti kapsamında olduğu için garantiye gönderdiler. Bana gelen mesaj sonrası aldığım gözlük markasının mevcut olmadı...
Atasun Optik'ten Aldığımız Gözlük Baş Ağrısı Yapıyor
Ramazan
08 Aralık 18:36
40
Atasun Optik Emaar AVM mağazasından eşime aldığım Guess marka güneş gözlüğünü önceleri fazla takmamıştı. Takmaya başladığında, uzun süre taktığında göz ve baş ağrısı yaptığını fark ettik. Diğer gözlüğü ile mukayese ettiğimizde ve birkaç gözlük mağazasına sorduğumuzda camlarından kaynaklanacağını söy...
Atasun Optik'te Garanti Kapsamı Hayal Kırıklığı
Ahmet
06 Aralık 13:15
169
Atasun Optik'ten gözlük siparişi aldım, daha iki yıl dolmadı bile fakat köşesi çok az koptu. Benim suçum mu, takmayalım mı gözlüğü, anlamadım. Tamir için gönderdiğimde olumsuz yanıt geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir tamir veya değişim yapılamadığını, garanti kapsamına girmediğini s...
Yorumlar