to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs 2023 civarında Bursa Özlüce Atasun Optik mağazasından, uzak, yakın ve astigmat numaralarımın hepsini içeren tek bi...r gözlük yaptırdım. Daha önce Seiko camları 4–5 yıl sorunsuz kullandığım için özellikle Seiko cam istediğimi, başka bir marka cam kullanmak istemediğimi açıkça belirttim. Bu gözlük
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ediyorum. Sorunumu dinledi ve çözüm sundu. Gözlük camlarım yenisi ile değişti."
### Şikayet Metni Güneş gözlüğümün camını birinci yılın sonunda turuncu garanti kapsamında değiştirdim. Gözlüğüm geldiğ...inde camlar tam oturmamıştı. Mağaza çalışanlarına sorduğumda bu durumun normal olduğu söylendi ve kabul ettim. Aylar sonra gözlüğün camlarının üst tarafında kaplama atması başladı
Atasun Optik Marmara Park mağazasından 2 ay önce aldığım Polaroid marka güneş gözlüğü iç cam kısmında kaplama atması ve ...camda çizik sebebiyle kontrol edilmesi için servise bıraktım. Servisten 'fabrikasyon hata bulunmaması' kodu ile olumsuz olarak geri dönmüş, fabrikasyon hatadan bahsetmiyoruz zaten
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
