Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Gözlüğüm 8 Gündür Teslim Edilmedi Üretim Süreci Uzadı

6 Ağustos 2025 17:54439

Kayseri Forum AVM Atasun Optik'ten bir gözlük aldık ve gözlük 8 gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üretimde olarak gösteriyor, cam kesme makineleri bozuk olduğu ve ne hikmet ki hâlâ ilgilenilmediği için gözlük daha üretilmemiş bile. Teslim edilme tarihinde gözlük hâlâ üretilmemiş. Gözlüğün bir an önce teslim edilmesini istiyorum.

6 Ağustos 2025 18:05 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

7 Ağustos 2025 16:34

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Geciken Gözlük Teslimatı: Atasun Optik'ten Hayal Kırıklığı

8 Mart 2025 13:36919

"İletişime geçen görevli çok güzel açıkladı ve bilgilendirdi. Teşekkürler..."

Gözlük Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

22 Eylül 2025 13:24995

8 Eylül tarihinde Kayseri Forum Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük satın aldım ve 10.113,87 TL ödeme yaptım. Satı...

1 Destek
Çözüldü

Atasun Optik Teslimat Gecikmesi 11 Gün Oldu Gözlük Halen Yok

26 Aralık 2023 18:154.779

"Bir saat içinde ürün teslim edildi ve iletişime geçen görevli ilgiliydi ancak teslimat için buraya şikayet yazmamı beklememenizi tercih ederdim. Teşekkürler..."

Atasun Optik Teslimat Gecikmesi 11 Gün Oldu Gözlük Halen Yok

Gözlük Camı Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Yanıltıcı Bilgi Veriliyor

20 Ağustos 2025 17:37573

18 Temmuz’da Kayseri Forum AVM Atasun Optik mağazasından gözlüğüm için cam değişimi talebinde bulundum. İşlemin en fazla...

1 Destek

Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi Teslim Tarihi Belirsiz

11 Eylül 2025 15:50648

30.08.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük siparişi verdim. Ancak siparişim üzerin...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Olarak Müşterileri İhmal Etmesi

Atasun OptikOlarak Müşterileri İhmal Etmesi

Profil fotoğrafı
İrem
Atasun Optik Doğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Atasun OptikDoğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Çimen
Atasun Optik Dolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Atasun OptikDolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Profil fotoğrafı
İbrahim
Atasun Optik Garanti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Atasun OptikGaranti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Profil fotoğrafı
Arife
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
TrustBuy Skoru