Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mert sonuçtan memnun
Çözüldü

Boş Mağazada İlgisiz Personel Nedeniyle Hizmet Alamamak

05 Eylül 18:12
361
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş için teşekkür ederim. Mersin Forum AVM Atasun mağazasına giderek alışverişimi gerçekleştirdim.”

04.09.2025 tarihinde Mersin Tarsus Tarsu AVM’de bulunan Atasun şubesine optik gözlük satın almak için gittim. Ancak mağazada hiçbir müşteri olmaması ve 2 satış personeli olmasına rağmen yardımcı olmak için kimse bizi karşılamadı. İlgilenmek için destek istediğim halde kimin destek olacağı yönünde karar veremeyip talebimizi kimse karşılamadı. Boş mağaza içinde birkaç dakika ayakta bekledikten sonra boş mağazadan ayrıldım. Mağazadan çıktıktan sonra bir personel "yardımcı olalım" deme gereği duydu.

Bu tür kurumsal markalarda yaşanmaması gereken bir durum olduğunu düşünmekteyim. Sırf alışveriş için farklı bir şehirdeki Atasun mağazasından destek alacağız.

05 Eylül 18:33 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

06 Eylül 12:37

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Mert
08 Eylül 09:12

Tarafıma hızlıca dönüş için teşekkür ederim.

Mert
08 Eylül 09:14

Hızlı dönüş için teşekkür ederim. Mersin Forum AVM Atasun mağazasına giderek alışverişimi gerçekleştirdim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Caner sonucu yetersiz buldu

Atasun Optik Van AVM Şubesinde Yetersiz İlgi Ve İletişim

14 Haziran 12:52
259
4
Pelin sonuçtan memnun
Çözüldü

19 Nisan 13:54
660

03 Mart 11:20
791

Atasun Optik Mağazasında Personelin İlgisizliği Şaşırttı

Kaanfurkan
20 Haziran 19:42
331

İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Gözlük Satın Alamadan Ayrıldık

29 Haziran 18:54
730
Benzer Şikayet Yaz