Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhittin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasun Optik'te Nezaketsiz Ve İlgisiz Davranış

07 Temmuz 17:29
220
Muhittin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum için anında dönüş yapmalarına çok teşekkür ederim.”

Atasun Optik Optimum mağazasına bir hafta önce eşime ait siparişi verilen gözlüğü almaya gittik. Kasadaki bayana mesaj geldiğini ve gözlüğü buradan mı alacağımızı sorduk, 'Evet' dedi. Beklemeye başladık. Müşterinin işi bitince kasadaki r***** isimli bayana eşimin adını ve soyadını söyledim, yüzümüze bakmadı. Bizim söylediğimiz boşa gitti, gelen üç erkek arkadaşına doğru gidip konuşmaya başladı. Bunu fark eden diğer bayan, 'Ben müşterimin işi bitsin, ilgileneyim' dedi. Kendisine çok teşekkür ederiz. R***** isimli bayan bir müddet sonra kasaya geldi; ne yüzümüze bakıyor ne de bir şey diyor. Nezaket ve kibarlık yok, 'Bir dakika' veya 'Pardon, hemen geliyorum' denir. Ben beş dakika bekleyeyim, önemli değil ama hiç de hoş olmayan bir durum. Biz beklerken, mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim beyefendi, 'Yardımcı olabilir miyim? ' dediğinde, kendisine bu şekilde bir nezaketsiz davranış olduğunu söyledim. 'Ben kendisini uyarırım' dedi, kendisine çok teşekkür ederiz. Tekrardan, bizim işlerimizi yaparak mağazadan çıkana kadar ilgilenen bayana çok teşekkür ederiz.

08 Temmuz 10:57 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

08 Temmuz 14:49

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Muhittin
18 Temmuz 12:15

Sorunum için anında dönüş yapmalarına çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

09 Mart 21:59
529
3
Berat sonucu yetersiz buldu

23 Ocak 2024 14:58
1.624
Atasun Optik Müşteriyi Oyalama Sanatı
Benzer Şikayet Yaz