Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik Tomford Paslanan Defolu Gözlük

Atasun Optik Tomford Paslanan Defolu Gözlük
Atasun Optik Tomford Paslanan Defolu Gözlük
Atasun Optik Tomford Paslanan Defolu Gözlük
Eylem
10 Aralık 2023 13:171.128

5 temmuzda oğluma Emaar Atasun'dan Tomford marka gözlük aldık. Ürünün teslim edilmesi iki haftayı buldu, bir ay içinde ürünün çerçevesindeki t logosu paslandı, urunu aynı mağazada gösterdik ellerinde aynısından olmadığından değiştiremeyip, markanın kendi parlatma beziyle temizleyip bezi de hediye ettiler. Paslandıkça bezle temizledik. 10 Kasımda karşı camini tutup diğer camini silerken ortadan kırıldı. Urunu garantiye verdik. 27 kasımda değişim onaylandı ama 10 Aralık olmasına rağmen hala gelmedi ve başka model almak istersem de aradaki farkı ödemem gerekiyormuş. Gözlük o zaman 3500 TL idi simdi 9700 TL. Ben bugünün 7500 luk ürününü beğeniyorum ama aradaki 4000 TL fark var. Ve şıklık olarak bu farkın %50 sini almayacaklarını söylüyorlar. Neden güncel fiyatlar baz alınmıyor ya da ben bu sure zarfında gözlüksüz kaldıysam bu kimin sucu? Ve gözlük hala nerede? Nereden geliyor. Gözlüğüm bir an önce gelmesini ya da yerine bir an önce gözlük vermelerini talep ediyorum

10 Aralık 2023 14:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

12 Aralık 2023 15:52

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Atasun Optik'ten Aldığım Her Üründe Problem Yaşadım

Kader
7 Haziran 2024 17:182.063

Atasun Optik mağazasından aldığım iki adet Tommy Hilfiger ve Burberry markalı gözlüklerimle sürekli sorun yaşadım. Garan...

1

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Ömer
25 Eylül 2024 10:461.828

Atasun Optik'ten Tom Ford güneş gözlüğü aldım. Alırken kalitesi ve satış sonrası hizmetten o kadar güzel bahsettiler ki,...

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Atasun Optik Hatalı Gözlük Ürünü Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Duygu
19 Ağustos 2024 14:222.294

18.08.2024'de oğlum için Metroport Atasun mağazasından aldığımız gözlüğü 7 saat sonra hem camı hem çerçevesi çizik içind...

Atasun Optik Hatalı Gözlük Ürünü Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Atasun Optik Hatalı Gözlük Ürünü Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Atasun Optik Hatalı Gözlük Ürünü Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Atasun Optik Hatalı Gözlük Ürünü Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
5
Çözüldü

Atasun'un Değişim Kararına Uygun Ürün Temin Edilememesi

Oğuzhan
Oğuzhan
Atasun Optik
9 Eylül 2023 11:391.307

"Şikayet yayınladıktan sonraki hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı olmaları sevindiriciydi. Teşekkürler..."

1

Atasun Optik Satın Alınmış Gözlüğün Değişimde Fark İstenmesi

Dilek
23 Temmuz 2023 11:36776

Atasın İzmit outlet mağazasından 16.07.2023 tarihinde Tomford marka gözlük satın aldım. Alırken etiketi 7.000 TL idi. Am...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun OptikNumaralı Gözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru