Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik Tomford Paslanan Defolu Gözlük

Atasun Optik Tomford Paslanan Defolu Gözlük
Atasun Optik Tomford Paslanan Defolu Gözlük
Atasun Optik Tomford Paslanan Defolu Gözlük
1.128

5 temmuzda oğluma Emaar Atasun'dan Tomford marka gözlük aldık. Ürünün teslim edilmesi iki haftayı buldu, bir ay içinde ürünün çerçevesindeki t logosu paslandı, urunu aynı mağazada gösterdik ellerinde aynısından olmadığından değiştiremeyip, markanın kendi parlatma beziyle temizleyip bezi de hediye ettiler. Paslandıkça bezle temizledik. 10 Kasımda karşı camini tutup diğer camini silerken ortadan kırıldı. Urunu garantiye verdik. 27 kasımda değişim onaylandı ama 10 Aralık olmasına rağmen hala gelmedi ve başka model almak istersem de aradaki farkı ödemem gerekiyormuş. Gözlük o zaman 3500 TL idi simdi 9700 TL. Ben bugünün 7500 luk ürününü beğeniyorum ama aradaki 4000 TL fark var. Ve şıklık olarak bu farkın %50 sini almayacaklarını söylüyorlar. Neden güncel fiyatlar baz alınmıyor ya da ben bu sure zarfında gözlüksüz kaldıysam bu kimin sucu? Ve gözlük hala nerede? Nereden geliyor. Gözlüğüm bir an önce gelmesini ya da yerine bir an önce gözlük vermelerini talep ediyorum

10 Aralık 2023 14:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

12 Aralık 2023 15:52

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik'ten Aldığım Her Üründe Problem Yaşadım

2.063

Atasun Optik mağazasından aldığım iki adet Tommy Hilfiger ve Burberry markalı gözlüklerimle sürekli sorun yaşadım. Garan...

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Yaşadığım Hayal Kırıklığı

1.828

Atasun Optik'ten Tom Ford güneş gözlüğü aldım. Alırken kalitesi ve satış sonrası hizmetten o kadar güzel bahsettiler ki,...

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Atasun Optik Hatalı Gözlük Ürünü Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

2.294

18.08.2024'de oğlum için Metroport Atasun mağazasından aldığımız gözlüğü 7 saat sonra hem camı hem çerçevesi çizik içind...

Atasun Optik Hatalı Gözlük Ürünü Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Atasun Optik Hatalı Gözlük Ürünü Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Atasun Optik Hatalı Gözlük Ürünü Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Atasun Optik Hatalı Gözlük Ürünü Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Çözüldü

Atasun'un Değişim Kararına Uygun Ürün Temin Edilememesi

1.307

"Şikayet yayınladıktan sonraki hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı olmaları sevindiriciydi. Teşekkürler..."

Atasun Optik Garantiye Verdiğim Gözlüğü Düzeltemiyor, İadeyi De Reddediyor

7.374

Atasun Optik'ten mart ayının sonunda gözlük aldım. Birkaç ay geçtikten sonra gözlüğün çerçevesi paslanıp soyulmaya başla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru