Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuana sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Kabı Değişim Talebi

Atasun Optik Kabı Değişim Talebi
Atasun Optik Kabı Değişim Talebi
Atasun Optik Kabı Değişim Talebi
Atasun Optik Kabı Değişim Talebi
+1
23 Ekim 2024 22:30
528

2 Eylül tarihinde Atasun Optik Kadıköy şubesinden Rayban Wayfarer aldım fakat dün kabımın çıtçıt yerinde yırtık meydana geldi. Direkt şubelerine gittim fakat dedikleri tek şey sayılı geliyor, başka şubeye sorun. Artık ne gözlüğümü içine koyabiliyorum ne de çıkarabiliyorum çünkü oluşan yırtıktan dolayı kabı açmaya çalışırken daha da yırtılmasından korkuyorum. Ben bu gözlüğü alırken sadece gözlüğün kendisine değil kabına da para veriyorum, siz bana bunu hediye etmiyorsunuz. Eğer üründe bir sorun varsa değişim yapmak zorundasınız. Ki bu benim hatam değil, gayet hatalı bir ürün. Eğer değişim yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bizleri haklarımızdan bir haber sanıyorlar herhalde, acilen parasını ödediğim ürünümde değişim istiyorum.

24 Ekim 2024 09:09 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

25 Ekim 2024 14:07

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Tuana
29 Ekim 2024 14:27

Asla yardımcı olmadılar kesinlikle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rayban Gözlükte Sap Orantısızlığına Rağmen Değişim Talebim Reddedildi

25 Haziran 13:24
1.238
Rayban Gözlükte Sap Orantısızlığına Rağmen Değişim Talebim Reddedildi
Rayban Gözlükte Sap Orantısızlığına Rağmen Değişim Talebim Reddedildi
Rayban Gözlükte Sap Orantısızlığına Rağmen Değişim Talebim Reddedildi
Rayban Gözlükte Sap Orantısızlığına Rağmen Değişim Talebim Reddedildi
+2
1
Tutku sonuçtan hiç memnun değil

Rayban Gözlüğüm Sürekli Arızalandı, Garanti Mağduriyetim Giderilmiyor

13 Ekim 11:18
507
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

01 Şubat 22:20
3.345
Atasun Optik Rayban Gözlükte Boya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

28 Nisan 2024 21:18
1.712
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru