Burberry marka güneş gözlüğümde dış kısmında renk solması ve atmalar meydana geldi. Ürünün garantisi olduğu için servise... gönderdim ancak kullanıcı hatası denilerek ürün tarafıma geri gönderildi. Kaliteli bir marka olduğunu düşünerek tercih etmiştim ancak çok az kullanmama rağmen bu tür bir sorun yaş...
1
Garanti Kapsamında Gözlükteki Sorun Kullanıcı Hatası Denilerek Reddedildi
Atasun Optik'ten aldığım güneş gözlüğünün dış yüzeyi soldu ve soyuldu garantisi 2 yıl olan gözlüğü 1 yıl dolmadan mağaza...ya inceleme için gönderdim. Hemen kullanıcı hatası diyerek geri göndermişler. O zaman bu garanti ne için var her şeyi kullanıcı hatası deyip gönderecekseniz.