Atasun Optik Armani Exchange Gözlüğümün Camı Bir Haftada Sallanmaya Başladı

Atasun Optik'ten Armanı Exchange marka gözlük aldım. Bir süre kullandıktan sonra camının sallandığını fark ettim. Atasun Optiğe götürdüm orada çalışan biri bana bunun normal olduğunu söyledi hepsinde olduğunu söyledi. Bir kaç gün sonra tekrar gittim. Aynı marka aynı model gözlükten istedim. Onun camı sallanmıyordu. Çalışana söyledim silerken camı oynatmış olabileceğimi söyledi bu seferde. Bende buradaki gözlükleri eminim siz benden daha çok silmişsinizdir. Günde yüzlerce insan deniyor dedim. Ayrıca geçen gün geldiğimde hepsinde olduğunu söylemiştiniz dedim. Bu seferde bana acaba düşürdünüz mü dedi. Hayır herhangi bir düşürme olmadı dedim. İncelemeye gönderelim o zaman dedi. İncelemeden red cevabı geldi. Üründe fabrikasyon bir hata bulunmamaktadır yazmışlar. Peki gözüme takmaktan ve kutunun içinden çıkan bezden başka bir şeyle silmememe rağmen camlar neden oynuyor. Üretici firma hata olmadığını söylüyor ben çok dikkatli kullandım. Buna rağmen camlar oynuyor. Atasun Optik pişmanlıktır. Tedarikçi firma olan Luxottıca Gözlük Endüstri ve Ticaret a. Ş. Defalarca aramama rağmen hiçbir muhatap bulamadım. Telefonlara bakmıyorlar. Armanı Exchange pişmanlıktır. Dün müşteri hizmetlerinden Zehra hanım aradı. Kesinlikle hiçbir çözüm önerisi sunmuyor. Sürekli konuşarak beni baskılamaya bastırmaya çalıştı. Düşürmüşsünüzdür gözlüğünüzü gibi yorumlarda bulundu. İncelemede ise düşme kırılma sert bir cisimle temas etme gibi herhangi bir soruna rastlanmadı. Eğer düşmüş olsaydı ürün incelemesinde çıkmaz mıydı?