Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Gözlüğün Camı Sürekli Çerçeveden Çıkıyor, Mağdur Edildim

16 Temmuz 2025 19:17240

Atasun Optik'ten almış olduğum güneş gözlüğünün camı çerçevesinden sürekli düşüyor.
Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra aynı ürünle değiştirip gönderdiler ancak yine cam çerçevesinde durmuyor.
Tekrar incelemeye gönderildi. Üretimsel hata değil denilerek ret verildi.
Bu kadar mantıksız bir durum olamaz. Ürün açıkça ayıplı mal kategorisinde.
Çerçevesinde durmayan bir camı olan gözlüğün başka bir açıklaması olamaz.
Üstelik alındıktan kısa sürede camın düşmesi, aynı üründe ısrar edilmesi ve mağdur edilmem de cabası.
Tüketici olarak hakkımı sonuna kadar arayacağım.

17 Temmuz 2025 09:32 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

23 Temmuz 2025 17:31

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve işlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Atasun Optik Kendi Kendine Kırılan Çerçeveye Olumsuz Yanıt Verdi

4 Ekim 2023 21:051.361

Atasun Optik'ten geçen sene güneş gözlüğü aldım. Çok odaklı cam uygulattırdım. Bir hafta evvel araç kullanırken, kulağım...

Atasun Optik Kendi Kendine Kırılan Çerçeveye Olumsuz Yanıt Verdi
5
Çözüldü

Atasun Optik Gözlük Camı Çerçeveden Ayrıldı

21 Ağustos 2023 19:50883

"Atasun Optik müşteri hizmetlerinden çok kısa süre içerisinde dönüşüm yapıldı. Değişim yapılacağı tarafıma bildirildi hızlı dönüşüm için teşekkürler"

Atasun Optik Gözlük Camı Çerçeveden Ayrıldı
1

Her Ay Kırılan Gözlük Çerçevesiyle Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum

24 Temmuz 2025 21:222.024

Atasun'dan ocak ayında 2 adet gözlük aldım. Bir tanesi dereceli camlı güneş gözlüğü. Bu gözlüğü sadece gündüz araç kulla...

Her Ay Kırılan Gözlük Çerçevesiyle Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum
Her Ay Kırılan Gözlük Çerçevesiyle Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum
1

Atasun Optik Gözlük Camı Düştü

1 Temmuz 2024 21:15451

Atasun Optik'ten mart ayında alınan güneş gözlüğünün camı daha 4 ay olmadan kendi kendine düştü. Cam dediğime bakmayın d...

Atasun Optik Gözlük Camı Düştü
Atasun Optik Gözlük Camı Düştü
1

Gözlük Çerçevesi Sorunu Ve Atasun Optik'in Yetersiz Çözüm Süreci

19 Mart 2025 23:38986

Numaralı gözlüğümün cam sürekli olarak çerçevesinden çıkıyor. Bu durumla ilgili Atasun Optik'e bu arızanın giderilmesi i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun OptikNumaralı Gözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru