Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Gözlüğün Camı Sürekli Çerçeveden Çıkıyor, Mağdur Edildim

16 Temmuz 2025 19:17240

Atasun Optik'ten almış olduğum güneş gözlüğünün camı çerçevesinden sürekli düşüyor.
Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra aynı ürünle değiştirip gönderdiler ancak yine cam çerçevesinde durmuyor.
Tekrar incelemeye gönderildi. Üretimsel hata değil denilerek ret verildi.
Bu kadar mantıksız bir durum olamaz. Ürün açıkça ayıplı mal kategorisinde.
Çerçevesinde durmayan bir camı olan gözlüğün başka bir açıklaması olamaz.
Üstelik alındıktan kısa sürede camın düşmesi, aynı üründe ısrar edilmesi ve mağdur edilmem de cabası.
Tüketici olarak hakkımı sonuna kadar arayacağım.

17 Temmuz 2025 09:32 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

23 Temmuz 2025 17:31

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve işlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Her Ay Kırılan Gözlük Çerçevesiyle Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum

24 Temmuz 2025 21:222.024

Atasun'dan ocak ayında 2 adet gözlük aldım. Bir tanesi dereceli camlı güneş gözlüğü. Bu gözlüğü sadece gündüz araç kulla...

Her Ay Kırılan Gözlük Çerçevesiyle Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum
Her Ay Kırılan Gözlük Çerçevesiyle Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum

Atasun Optik Gözlük Camı Düştü

1 Temmuz 2024 21:15451

Atasun Optik'ten mart ayında alınan güneş gözlüğünün camı daha 4 ay olmadan kendi kendine düştü. Cam dediğime bakmayın d...

Atasun Optik Gözlük Camı Düştü
Atasun Optik Gözlük Camı Düştü

Gözlük Çerçevesi Sorunu Ve Atasun Optik'in Yetersiz Çözüm Süreci

19 Mart 2025 23:38986

Numaralı gözlüğümün cam sürekli olarak çerçevesinden çıkıyor. Bu durumla ilgili Atasun Optik'e bu arızanın giderilmesi i...

Gözlük Sapı Problemi Ve Garanti Reddine İtiraz

6 Şubat 2025 00:24955

Atasun gözlük mağazasından bir güneş gözlüğü aldım. Gözlüğün sapı kendiliğinden çıkıp düştü ve kayboldu. Gözlüğün modeli...

Aldığım Gözlüğün Camı Sürekli Düşüyor, Param Boşa Gitti

24 Nisan 2025 17:46463

Atasun Optik'ten güneş gözlüğü aldım aldığım günden bu yana cam çıkıyor. Düşüyor tamire verdim yine olmadı. Bir de satıc...

Aldığım Gözlüğün Camı Sürekli Düşüyor, Param Boşa Gitti
Aldığım Gözlüğün Camı Sürekli Düşüyor, Param Boşa Gitti
+1
1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Doğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Atasun OptikDoğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Çimen
Atasun Optik Dolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Atasun OptikDolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Profil fotoğrafı
İbrahim
Atasun Optik Garanti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Atasun OptikGaranti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Profil fotoğrafı
Arife
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
TrustBuy Skoru