Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Gözlüğün Camı Sürekli Çerçeveden Çıkıyor, Mağdur Edildim

240

Atasun Optik'ten almış olduğum güneş gözlüğünün camı çerçevesinden sürekli düşüyor.
Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra aynı ürünle değiştirip gönderdiler ancak yine cam çerçevesinde durmuyor.
Tekrar incelemeye gönderildi. Üretimsel hata değil denilerek ret verildi.
Bu kadar mantıksız bir durum olamaz. Ürün açıkça ayıplı mal kategorisinde.
Çerçevesinde durmayan bir camı olan gözlüğün başka bir açıklaması olamaz.
Üstelik alındıktan kısa sürede camın düşmesi, aynı üründe ısrar edilmesi ve mağdur edilmem de cabası.
Tüketici olarak hakkımı sonuna kadar arayacağım.

17 Temmuz 2025 09:32 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

23 Temmuz 2025 17:31

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve işlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik Kendi Kendine Kırılan Çerçeveye Olumsuz Yanıt Verdi

1.361

Atasun Optik'ten geçen sene güneş gözlüğü aldım. Çok odaklı cam uygulattırdım. Bir hafta evvel araç kullanırken, kulağım...

Atasun Optik Kendi Kendine Kırılan Çerçeveye Olumsuz Yanıt Verdi
Çözüldü

Atasun Optik Gözlük Camı Çerçeveden Ayrıldı

883

"Atasun Optik müşteri hizmetlerinden çok kısa süre içerisinde dönüşüm yapıldı. Değişim yapılacağı tarafıma bildirildi hızlı dönüşüm için teşekkürler"

Atasun Optik Gözlük Camı Çerçeveden Ayrıldı

Her Ay Kırılan Gözlük Çerçevesiyle Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum

2.024

Atasun'dan ocak ayında 2 adet gözlük aldım. Bir tanesi dereceli camlı güneş gözlüğü. Bu gözlüğü sadece gündüz araç kulla...

Her Ay Kırılan Gözlük Çerçevesiyle Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum
Her Ay Kırılan Gözlük Çerçevesiyle Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum

Atasun Optik Gözlük Camı Düştü

451

Atasun Optik'ten mart ayında alınan güneş gözlüğünün camı daha 4 ay olmadan kendi kendine düştü. Cam dediğime bakmayın d...

Atasun Optik Gözlük Camı Düştü
Atasun Optik Gözlük Camı Düştü

Gözlük Çerçevesi Sorunu Ve Atasun Optik'in Yetersiz Çözüm Süreci

986

Numaralı gözlüğümün cam sürekli olarak çerçevesinden çıkıyor. Bu durumla ilgili Atasun Optik'e bu arızanın giderilmesi i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru